Allgemeine Verkaufsbedingungen für Privatkunden (B2C)

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Art. 1 Allgemeine Bestimmungen

1.1 Molteni Vernici Srl (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 03089870137, Steuernummer 03089870137 und Handelsregister in Como CO-295594) ist eine Gesellschaft italienischen Rechts mit Sitz und Geschäftssitz in Via dell'Artigianato n. 44 - 22063 - Cantù (CO), REA-Nummer: CO-295594, PEC moltenivernici@legalmail.it; PEO customercare@moltenivernici.com; Tel. +39 031 734181; Fax + 39 031 734222

1.2 Molteni Vernici Srl ist der Hersteller der Waren, die über ihre sogenannte E-Commerce-Plattform „E-Commerce“ verkauft werden, die auf der Website www.moltenivernici.com vertreten ist und unter der Marke Molteni Vernici Srl gekennzeichnet ist.

1.3 Molteni Vernici Srl ist Eigentümer des E-Commerce-Portals „www.moltenivernici.com/ecommerce“, über das nur von Molteni Vernici Srl hergestellte Waren gekauft werden können.

1.4 Beim direkten Online-Kauf kann jedes einzelne Produkt nur in Bausätzen mit den verschiedenen Oberflächen einschließlich aller für den spezifischen Gebrauch des Produkts erforderlichen Komponenten gekauft werden (die Produkte sind nur für den professionellen Gebrauch bestimmt); Bestellungen erfolgen in jedem Fall vorbehaltlich der Lagerverfügbarkeit und/oder solange der Vorrat reicht. Für Käufe größerer Mengen ist es notwendig, den Verkäufer Molteni Vernici Srl direkt zu kontaktieren, indem Sie an sales@moltenivernici.com schreiben

1.5 Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sind ausschließlich bestimmt für VERBRAUCHER als Personen zu verstehen, die handeln für Seltsame Zwecke zu kommerziellen, industriellen, professionellen oder handwerklichen Tätigkeiten, die möglicherweise im eigenen Namen und/oder im Namen Dritter ausgeführt werden. Die Ausdrücke „Käufer“, „Käufer“, „Kunde“, „Verbraucher“ und „Nutzer“ sowie alle anderen möglichen Ausdrücke, die sich auf den Käufer beziehen, beziehen sich auf den einzelnen Verbraucher, wie im Verbraucherschutzgesetz beschrieben.

1.6 Das E-Commerce-Portal und alle anderen Inhalte auch auf der Website www.moltenivernici.com sind kein öffentliches Angebot, sondern stellen ausschließlich eine Einladung zum Angebot an den Kunden adressiert.

1.7 Im Folgenden werden Informationen zu den Eigenschaften und Preisen der Produkte, zu den Versand- und Nebenkosten, zu den Methoden des Vertragsabschlusses, des Einkaufs und der Zahlung, zu den Bedingungen für einen möglichen Austausch der Produkte und zum Bestehen des Widerrufsrechts mit genauer Beschreibung der Methoden und des Zeitpunkts beschrieben und bereitgestellt.

1.8 Bevor der Kunde den Kauf abschließt und die Zahlung vornimmt, kann er diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit durch doppeltes Zeigen und Klicken einsehen, lesen, drucken und genehmigen, und er wird sie gemäß Artikel 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 sorgfältig einhalten.

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Art. 2 Der Vertrag

2.1 Ein Online-Kaufvertrag ist der Kaufvertrag zwischen Molteni Vernici Srl und dem Käufer, der im Rahmen eines Fernverkaufssystems unter Verwendung von elektronischen Point-and-Click-Tools innerhalb der vom Online-Shop zugelassenen Menge oder über normale E-Mail-Nachrichten für Käufe mit höheren als den auf dem E-Commerce-Portal angegebenen Mengen abgeschlossen wird.

2.2 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucherkunden und sind integraler und wesentlicher Bestandteil jedes von und mit Molteni Vernici Srl geschlossenen Vertrags über den Verkauf beweglicher Sachen.

2.3 Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Farben/Lösungsmitteln, zu verstehen als ästhetische Oberflächen, die ausschließlich für Anwendungen bestimmt sind Innen- und Außendesign.

2.4 Der Verkäufer verpflichtet sich, seine Website auf dem neuesten Stand zu halten. Der Kunde ist sich jedoch bewusst und akzeptiert, dass der Inhalt der Website möglicherweise nicht täglich aktualisiert wird. Aus diesem Grund unterliegt jeder Kauf ausschließlich den am Tag der Bestellung geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen.

2.5 Die Parteien vereinbaren, dass dieser Vertrag ihren endgültigen Willen enthält, und widerrufen alle anderen Dokumente oder früheren Verhandlungen, sodass die Auslegung ihres Testaments ausschließlich gemäß den hier getroffenen Vereinbarungen erfolgt. Sie vereinbaren auch, dass jede Änderung dieses Vertrags nur schriftlich und unter ausdrücklicher Angabe der Klausel und des zu ändernden Punktes erfolgen kann, andernfalls bleibt jedes anders verfasste Dokument irrelevant.

2.6 Die Parteien vereinbaren in Übereinstimmung mit den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen, dass, wenn eine oder mehrere Klauseln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen für nichtig oder nichtig erklärt werden, diese Tatsache die Gültigkeit und Wirksamkeit des Vertrags und der anderen Bestimmungen, die in vollem Umfang gültig und wirksam bleiben, nicht beeinträchtigt.

2.7 Der Kunde ist sich bewusst, dass alle bereitgestellten Informationen und Bilder auf der Website allgemeiner Natur sind und nur zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt werden und dass sie keine spezifische konventionelle Garantie für die Produkte oder ein Versprechen bestimmter Eigenschaften durch den Verkäufer darstellen.

2.8 Der Kunde ist sich bewusst, dass es sich bei den verbindlichen „Sicherheitsblättern“ nur um diejenigen handelt, die der Verkäufer während des Kaufs/Verkaufs der Waren über PEO sendet, da die Informationen auf der Website allgemeiner Natur sind, lediglich informativ sind und/oder möglicherweise nicht aktualisiert werden.

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Art. 3 Vertragsschluss und Kaufmodalitäten.
3.1. Der Kunde führt den Kauf im Modus „Gast“ durch, d. h. ohne Registrierung eines Kontos, und gibt dabei alle persönlichen und steuerlichen Daten, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonkontakte und E-Mails an. In diesem Fall wird eine temporäre Kennung generiert und nur zum Abschluss des Online-Kaufs verwendet. Im Modus „Gast“ werden die persönlichen Daten des Kunden nicht aufgezeichnet und für spätere Einkäufe gespeichert.

3.2 Der Kunde kann vor Abschluss des Kaufs alle eingegebenen Daten einsehen, um ihre Richtigkeit zu überprüfen und gegebenenfalls das geführte Verfahren zur Korrektur erneut durchzuführen. Dem Kunden ist es untersagt, falsche und/oder erfundene Daten einzugeben und ohne deren Zustimmung jegliche Art von Daten und/oder Informationen Dritter zu verwenden.

3.3 Der Kunde kann die Produkte im elektronischen Katalog wie in den entsprechenden Informationsblättern beschrieben kaufen, wobei er sich bewusst ist, dass das Informationsblatt eines Produkts seine Eigenschaften möglicherweise nicht vollständig wiedergibt, sich jedoch in Farbe, Größe und/oder Zubehörprodukten in der Abbildung unterscheiden kann.

3.4 Der Kunde, der ein oder mehrere Produkte kaufen möchte, kann diese einzeln auswählen, indem er sie in den sogenannten Warenkorb legt. Sobald Sie alle Artikel ausgewählt haben, die Sie kaufen möchten, können Sie den Warenkorb „schließen“ und die Bestellung aufgeben. Zu diesem Zeitpunkt erscheint dem Kunden eine Übersichtsseite der ausgewählten Produkte, ihres Preises, ihrer Lieferoptionen (mit den damit verbundenen Kosten) und der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer. Der Verbraucher wird aufgefordert, die bevorzugte Zahlungslösung zu wählen. Sobald die oben genannte Auswahl abgeschlossen ist, werden die allgemeinen Verkaufsbedingungen angezeigt und der Kunde muss mit der Genehmigung durch Doppelklicken fortfahren. Sobald die allgemeinen Verkaufsbedingungen akzeptiert wurden, muss der Verbraucher auf die Schaltfläche „Bestellen“ klicken, über die die Bestellung an Molteni Vernici Srl weitergeleitet wird. Ohne die Zustimmung zu den allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es nicht möglich, die Bestellung abzuschließen. Die so aufgegebene Bestellung wird als vertragliches Kaufangebot an Molteni Vernici für die aufgeführten Produkte bearbeitet, wobei jedes Produkt einzeln betrachtet wird. Nach Eingang der Bestellung sendet Molteni Vernici Srl automatisch eine PEO-Nachricht, in der die Bestellung selbst bearbeitet wird („Auftragsbestätigung“), die an die PEO gerichtet ist und die der Kunde zuvor mitgeteilt hat. Die E-Mail-Nachricht von Der Eingang der Bestellung gilt nicht als Annahme des Kaufangebots. Mit dem Absenden der Auftragsbestätigung bestätigt Molteni Vernici Srl lediglich, dass die Bestellung bei ihr eingegangen ist und dass sie einer Datenüberprüfung sowie der Verfügbarkeit der angeforderten Produkte unterzogen wurde. Der zwischen Molteni Vernici Srl und dem Käufer geschlossene Vertrag kommt ausschließlich mit der Zusendung einer zweiten PEO zustande, die Folgendes enthält Bestätigung des Absendens der Bestellung des Kaufs durch den Verkäufer. Die Botschaft von Bestätigung des Absendens der Bestellung beinhaltet alle vom Kunden eingegebenen Daten sowie das Datum und die Uhrzeit des Absendens der Bestellung, die Bestellnummer, die in allen nachfolgenden Mitteilungen verwendet werden muss, sowie alle Daten und Informationen, die sich auf die Bestellung selbst beziehen, wie beispielhaft und nicht beschränkt auf Datum, bestellte Waren, Mengen, detaillierte Preisangaben, die gewählte Zahlungsart, Versandkosten und alle anfallenden Steuern usw. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Rechnungen in elektronisches Format; diese Dokumente werden im PDF-Format zur Verfügung gestellt.

3.5 Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen müssen den normalen Bedürfnissen der Verbraucher entsprechen. Diese Anforderung gilt sowohl für die Anzahl der mit einer einzigen Bestellung gekauften Produkte als auch für mehrere Bestellungen, die dasselbe Produkt betreffen, auch wenn jede Bestellung eine Produktmenge umfasst, die den normalen Bedürfnissen der Verbraucher entspricht.

3.6 Der Kunde verpflichtet sich, die im Betreff einzufügende Bestellnummer für alle diesbezüglichen Mitteilungen zu verwenden.

3.7 Der Kunde verpflichtet sich außerdem, alle in der Auftragsbestätigungsnachricht falsch angegebenen Daten unverzüglich mitzuteilen.

3.8 Im Falle eines, auch nur vorübergehenden, Mangels an Lagerbeständen kann der Verkäufer die Bestellung ablehnen, nachdem er den Verbraucher so schnell wie möglich darüber informiert hat und dem er Ersatzprodukte ohne Verpflichtung für den Kunden mitteilen kann.

3.9 Sofern der Kunde nicht beschließt, das alternative Produkt anstelle des nicht vorrätigen Produkts zu kaufen, erstattet der Verkäufer alle Beträge, die der Kunde möglicherweise bereits bezahlt hat. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage nach dem Datum, an dem die Bestellung storniert wurde, mit einer E-Mail-Mitteilung, die der Verkäufer an die vom Verbraucher bei der Registrierung angegebene PEO-Adresse gesendet hat.

3.10 Der Vertrag gilt als an dem Ort abgeschlossen, an dem der Verkäufer seinen Sitz hat. Außer in Fällen, in denen Molteni Vernici Srl den Vertrag aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat, nicht ausführen kann, verpflichtet sich der Verkäufer, die vom Kunden bestellten Produkte nach Zahlungseingang des Endpreises vom Kunden und unbeschadet der in Artikel 5 genannten Verfügbarkeitsprüfung zu liefern.

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Art. 4 Produktinformation

4.1 Es wird vereinbart, dass alle Informationen zu den Produkten, wie z. B. Informationen zu Gewichten, Abmessungen, Kapazitäten, Widerständen, Preisen, Farben und anderen auf der Website enthaltenen Daten, allgemeiner Natur sind und zwischen den Parteien nicht bindend sind.

4.2 Der Kunde ist sich bewusst und akzeptiert, dass die den Produktbeschreibungsblättern beigefügten Bilder seine Eigenschaften möglicherweise nicht vollständig wiedergeben und sich in Farbe, Größe und Zubehörprodukten auf dem Bild unterscheiden können.

4.3 Der Kunde ist sich bewusst und akzeptiert, dass das Endergebnis, das sich aus der Anwendung des von Molteni Vernici Srl verkauften Produkts auf einer vom Kunden ausgewählten bestimmten Oberfläche oder Unterlage ergibt, von Fall zu Fall variieren kann, und zwar angesichts der besonderen Bedingungen und Anwendungsmethoden, der vom Kunden nach eigenem Ermessen verwendeten Artefakte, Träger und Werkzeuge sowie anderer Variablen, auf die der Verkäufer weder direkt noch indirekt Einfluss und Verantwortung hat. Aus diesem Grund kann der Verkäufer keine Garantie für die endgültige Leistung des Produkts geben, sobald es auf die vom Kunden gewählte Oberfläche aufgetragen wurde. Aus diesen Gründen wird der Kunde gebeten, vor der Bestellung größerer Warenmengen ein Produktmuster zu erwerben, das der Kunde testen kann, indem er es auf ein Produkt/eine Oberfläche aufträgt, um zu überprüfen, ob die endgültige Rückgabe seinen Erwartungen voll und ganz entspricht, sodass er zum Kauf größerer Produktmengen veranlasst wird.

4.4 Der Kunde verpflichtet sich unter Bezugnahme auf das, was im vorherigen Punkt angegeben wurde, ausschließlich auf eigene Kosten, beispielsweise durch Widerstandstests und/oder Probenanalysen bei national anerkannten Zertifizierungsstellen, die Eignung, Leistung und Widerstandsfähigkeit des Produkts in Bezug auf seine spezifischen Bedürfnisse zu überprüfen.

4.5 Es wird vereinbart, dass der Kunde bei der Bestellung anderer Warenmengen nach dem ersten Kauf desselben Produkts die Ware als vollständig zufriedenstellend, geeignet und seinen spezifischen Bedürfnissen entsprechend betrachtet.

4.6 Für den Fall, dass der Vertrag ausdrücklich auf technische, sicherheitstechnische, qualitäts- oder andere Vorschriften und Dokumente verweist, die darin eindeutig gekennzeichnet sind, auch wenn sie nicht dem Vertrag beigefügt sind, wird davon ausgegangen, dass der Kunde davon Kenntnis hat.

4.7 Dem Verkäufer und dem Hersteller steht es frei, unter Einhaltung der Branchenvorschriften ihre Farben nach den Methoden zusammenzustellen, die sie für am besten halten, und mit speziell entwickelten Zyklen.

4.8 Wenn der Verkauf in einer festen Menge erfolgt, wird die Toleranz üblicherweise auf 5% mehr oder weniger des Produkts festgelegt. In jedem Fall gibt es keine Rabatte.

Art. 5 Produktverfügbarkeit

5.1 Molteni Vernici Srl verpflichtet sich, die Website in Bezug auf die Verfügbarkeit der Produkte so aktuell wie möglich zu halten und überprüft vor der Übermittlung der Bestätigung der Annahme der Bestellung die tatsächliche Verfügbarkeit der vom Kunden ausgewählten Produkte.

5.2 In jedem Fall garantiert Molteni Vernici Srl die Erfüllung der Bestellung im Rahmen der Lagerverfügbarkeit, also „solange der Vorrat reicht“.

5.3 Der Kunde ist sich bewusst, dass die Anzahl der Produkte begrenzt ist und es daher vorkommen kann, dass das bestellte Produkt nach Übermittlung der Bestellung ganz oder teilweise nicht mehr verfügbar ist. Der Verkäufer wird den Kunden umgehend benachrichtigen.

5.4 Wenn die Bestellung die Menge des auf Lager befindlichen Produkts überschreitet, informiert der Verkäufer den Kunden darüber, ob die Ware nicht mehr bestellbar ist oder wie die voraussichtlichen Wartezeiten sind, um die bestellte Produktmenge zu erhalten. Nachdem der Kunde die oben genannte Mitteilung erhalten hat, hat er die Möglichkeit, die Bestellung zu bestätigen oder nicht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Produkts erstattet der Verkäufer den Gesamtbetrag, den der Kunde innerhalb der Bestellfrist von dreißig Tagen bezahlt hat.

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Art. 6 Methoden, Bedingungen, Versandkosten, Versand und Steuern.

6.1 Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung kostenlos - FCA (Geschäftsräume von Molteni Vernici Srl in Via dell'Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - Italien). Der Verkäufer versendet die vom Kunden bestellten und vom Verkäufer bestätigten Produkte an den Kunden an die von ihm in der Bestellung angegebene Adresse. Der Versand erfolgt nach dem tatsächlichen Eingang des endgültigen Kaufpreises innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigungs-E-Mail.

6.2 Die dem Kunden angegebenen Lieferbedingungen sind routinemäßig und nicht unbedingt erforderlich und stellen Richtzeiten für die Ausführung der Bestellung dar.

6.3 Lieferverzögerungen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, berechtigen Sie nicht zu Strafen oder Schadensersatz für direkte und indirekte Schäden oder als Folge von Zinsen oder Kündigung des Vertrags. Wenn der Verkäufer davon ausgeht, dass er die Produkte nicht innerhalb der festgelegten Zeiten liefern kann, muss er den Kunden unverzüglich schriftlich benachrichtigen und, wenn möglich, den voraussichtlichen Liefertermin angeben. Die Parteien vereinbaren, dass der Käufer den Vertrag in Bezug auf die Produkte, deren Lieferung sich verzögert, mit einer schriftlichen Frist von zehn Tagen kündigen kann, wenn die vom Verkäufer zu vertretende Verzögerung acht Wochen gegenüber dem ursprünglich geplanten Liefertermin an den Spediteur überschreitet. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen des Kunden (z. B. Fehlen der für die Lieferung der Waren erforderlichen Daten) gelten nicht als dem Verkäufer zuzurechnen.

6.4 Ab dem Moment, in dem die Waren an den Spediteur (oder an den ersten Spediteur, falls es zwei oder mehr gibt) geliefert werden, reisen sie auf alleiniges Risiko und Gefahr des Kunden; jegliche Versicherung der Produkte während des Transports liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.

6.5 Wenn die bestellte Ware außerhalb Italiens geliefert werden soll, können für den Käufer Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die fällig werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Zollabfertigungskosten gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden. Molteni Vernici Srl hat keine Kontrolle über diese Kosten und kann deren Höhe nicht vorhersagen. Die Zollpolitik ist von Land zu Land sehr unterschiedlich. Aus diesem Grund rät Molteni Vernici Srl dem Kunden dringend, sich im Voraus an das örtliche Zollamt zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Molteni Vernici Srl erinnert den Kunden auch daran, dass er bei Bestellungen auf der Website als Importeur gilt und daher alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten muss, in dem er die Waren erhält. Molteni Vernici Srl informiert den Kunden auch darüber, dass grenzüberschreitende Lieferungen von Produkten, die ins Ausland versendet werden, von den Zollbehörden geöffnet und kontrolliert werden können und dass Molteni Vernici Srl für diese Vorgänge keine Kontrolle oder Verantwortung hat.

6.6 Wenn es aufgrund der Abwesenheit des Kunden an der angegebenen Adresse nicht möglich ist, die Lieferung abzuschließen, hinterlässt der Kurier eine Mitteilung oder kontaktiert den Kunden telefonisch, um eine zweite Lieferung oder die Abholung der Ware in einer der nächstgelegenen Filialen des Kuriers zu vereinbaren. Unter keinen Umständen kann der Verkäufer für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung der Ware verantwortlich gemacht werden.

6.7 In keinem Fall haftet der Verkäufer für die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung aufgrund höherer Gewalt wie: behördliche Maßnahmen, Streiks, Rationierung oder Mangel an Energie oder Rohstoffen, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Kriege, Aufstände, Epidemien und/oder Pandemien. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich über das Auftreten und Versagen eines Urteils höherer Gewalt informieren.

6.8 Prüfen Sie nach Erhalt des Materials und vor der Unterzeichnung des Dokuments an den Kurier, der die Waren ausliefert, sorgfältig, ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf dem Transportdokument angegebenen Anzahl übereinstimmt. Überprüfen Sie auch den physischen Zustand der Pakete und stellen Sie sicher, dass sie nicht manipuliert und/oder beschädigt wurden. Bei offensichtlichen Schäden an der Verpackung und/oder am Produkt muss der Verbraucher auf dem Liefernachweis des Kuriers den Wortlaut MIT VORBEHALT AKZEPTIERT angeben und den Grund direkt auf dem Lieferdokument angeben (z. B. fehlendes Paket, gebrochenes Genick, manipuliertes Paket usw.). Die Angabe „unter Vorbehalt akzeptiert“ gilt als null oder in jedem Fall als unwirksam, wenn sie nicht mit einem besonderen Grund auf dem Lieferdokument versehen ist. Alle Probleme, die die physische Unversehrtheit des Produkts, die Korrespondenz und/oder die Vollständigkeit der erhaltenen Produkte betreffen, müssen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt per PEO an die Adresse customercare@moltenivernici.com gemeldet werden. Wenn die oben genannten Verfahren ausgelassen werden, hat der Kunde keinen Anspruch auf Schadensersatz.

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Art. 7 Widerrufsrecht.

7.1 Gemäß den Artikeln 52 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005 (Verbrauchergesetzbuch) hat der Verbraucherkunde das Recht, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, ohne dass er eine Erklärung abgeben muss und ohne dass ihm andere als die in Artikel 56 Absatz 2 und Artikel 57 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Kosten entstehen.

7.2 Das oben genannte Widerrufsrecht muss unbedingt innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag ausgeübt werden, an dem der Verbraucher den physischen Besitz der Waren erlangt. Bei mehreren Waren, die vom Verbraucher mit einer einzigen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem der Verbraucher den physischen Besitz der letzten Ware erlangt. Bei Lieferung einer Ware, die aus Losen oder mehreren Stücken besteht, ab dem Tag, an dem der Verbraucher die letzte Partie oder das letzte Stück physisch in Besitz nimmt.

7.3. Wenn der Verbraucher eine Person seines Vertrauens mit der Abholung beauftragt hat, beginnt das Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem das Produkt an die angegebene Person, mit Ausnahme des Kurierdienstes, geliefert wird.

7.4 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher vor Ablauf von vierzehn Tagen eine Mitteilung an PEO customercare@moltenivernici.com senden und mitteilen, dass das Produkt unversehrt an Molteni Vernici Srl zurückgesandt wird.

7.5 Molteni Vernici Srl sendet dem Kunden, sobald sie die Mitteilung zur Ausübung des Widerrufsrechts erhalten hat, an die angegebene PEO-Adresse eine PEO mit Angabe des Rücksendecodes, den der Kunde in das Rücksendeformular eingeben muss, das er vom Verkäufer über PEO erhält. Die Rücksendung des Produkts muss innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum, an dem der Verbraucher die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag bekannt gegeben hat, am Geschäftssitz von Molteni Vernici Srl erfolgen. Rücksendungen ohne Rücksendegenehmigung werden nicht akzeptiert. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den Verkäufer zu kontaktieren und die Abholung der zurückzusendenden Produkte zu veranlassen.

7.6 Der Kunde muss alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte tragen, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Kunden vereinbart wurde.

7.8 Das Widerrufsrecht gilt unter der Voraussetzung, dass das gekaufte Produkt in seiner Gesamtheit zurückgegeben wird; es ist nicht möglich, den Widerruf nur für einen Teil des Produkts auszuüben; das zurückgesandte Produkt muss intakt und von Molteni Vernici Srl vollständig wiederverkaufsfähig sein. Das Produkt muss in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Der Verbraucher muss laut dem guten Familienvater alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um Schäden am Produkt während des Transports zu vermeiden, indem das Produkt ordnungsgemäß verpackt wird. Molteni Vernici Srl empfiehlt, die Produkte in eine Karton/einen Behälter zu legen, diesen zu verschließen und ein Etikett mit allen für die Rücksendung erforderlichen Informationen anzubringen. In jedem Fall sollte das Anbringen von Etiketten und/oder Bändern und/oder anderem Material direkt auf der Originalverpackung des Produkts vermieden werden. Der Transport des Produkts erfolgt unter der vollen Verantwortung des Verbrauchers und zwar bis zur Ankunft der Ware im Lager von Molteni Vernici in Cantù, Via dell'Artigianato n. 44, CO - Italien.

7.9 Im Falle einer Beschädigung der Ware während des Transports wird Molteni Vernici den Kunden unverzüglich benachrichtigen. Das Produkt wird dem Kunden zur Verfügung gestellt und die Rücksendeanfrage wird storniert.

7.10 Molteni Vernici Srl erstattet alle Zahlungen, die für das Produkt eingegangen sind, für das das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, einschließlich der Versandkosten für die günstigste zur Verfügung gestellte Versandart, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Molteni Vernici Srl die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts erhalten hat. Der Verkäufer erstattet dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung aufgegeben wurde, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall trägt der Verbraucher keine Kosten als Folge dieser Rückerstattung. Molteni Vernici Srl kann die Rückerstattung verweigern, bis das Produkt eingegangen ist oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er es zurückgegeben hat, je nachdem, welche Situation zuerst eintritt.

7.11 Der Verbraucher kann für den Wertverlust der Waren verantwortlich gemacht werden, der auf deren Manipulation zurückzuführen ist.

7.12 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung versiegelter Waren, die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und die nach der Lieferung geöffnet wurden, oder bei Lieferung von Produkten, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden.

7.13 Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verträge, die den Kauf von maßgeschneiderten oder eindeutig personalisierten Produkten betreffen.

Art. 8 Freiwillige Rückkehr

8.1. Der Kunde ist berechtigt, unbeschadet seines Widerrufsrechts die Produkte aus beliebigem Grund zurückzugeben, indem er ein online verfügbares Formular mit Angabe des Grundes für die Rücksendung innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum ausfüllt, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Kurier und/oder der Spediteur ist, das letzte der gekauften Produkte erhalten hat. Die Frist von 14 (vierzehn) Tagen stellt eine Mindestfrist dar, und der Verkäufer kann dem Kunden jederzeit und nach eigenem Ermessen eine längere Frist für die Rückgabe der Produkte gewähren.

8.2 Der Kunde darf nur Produkte zurückgeben, die intakt, vollständig, unbenutzt und unbeschädigt sind.

8.3. Rücksendungen müssen vom Kunden auf volle Kosten und unverzüglich am Sitz des Verkäufers an den Verkäufer zurückgesandt werden.

8.4 Nach Erhalt der Produkte überprüft der Verkäufer die Produkte unverzüglich, um dem Kunden zu bestätigen, dass die Rücksendung akzeptiert wurde.

8.5 Der Verkäufer erstattet dem Kunden den Verkaufspreis für die zurückgegebenen Produkte so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er die Produkte erhalten hat. Der Verkäufer erstattet dem Kunden keine Versandkosten.

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Art. 9 Garantie

9.1 Der Kunde kauft als Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes und profitiert daher von der sogenannten gesetzlichen Konformitätsgarantie, zu der der Verkäufer für jede verkaufte Ware gesetzlich verpflichtet ist.

9.2 Wenn die Produkte defekt sind oder nicht den auf der Website enthaltenen Beschreibungen entsprechen, gelten die Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 06.09.2005 und der Verkäufer haftet dem Kunden gegenüber für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Lieferung der Produkte für Mängel an der Ware und Nichtkonformität.

9.3. Der Kunde kann verlangen, dass die Produkte kostenlos wieder den Anforderungen entsprechen oder dass sie ersetzt werden. Wenn eine Reparatur oder ein Austausch für den Verkäufer unmöglich oder übermäßig belastend ist und/oder wenn der Verkäufer sie nicht innerhalb einer angemessenen Frist repariert oder ersetzt hat und/oder wenn eine frühere Reparatur oder ein früherer Austausch dem Kunden erhebliche Unannehmlichkeiten bereitet hat, kann dieser eine Preissenkung oder die Kündigung des Vertrags verlangen. Es gelten die Artikel 130 ff. des Gesetzesdekrets Nr. 206/2005.

9.4. Jeder Mangel oder jede Nichtkonformität muss innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach Entdeckung gemeldet werden, andernfalls verfallen die Gewährleistungsrechte.

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Art. 10 Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkungen

10.1 Alle Inhalte der Website sind ausschließlich allgemeiner Natur und dienen nur zu Informationszwecken und stellen in keiner Weise herkömmliche Garantien, technische Meinungen oder Zusagen bestimmter Eigenschaften dar und binden den Verkäufer in keiner Weise und können daher weder dem Verkäufer noch Dritten gegenüber beanstandet werden.

10.2 Der Verkäufer ist, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht verantwortlich für direkte und/oder indirekte, zufällige und/oder Folgeschäden, finanzielle und immaterielle Schäden, die dem Kunden durch rücksichtsloses Vertrauen und/oder unsachgemäße Nutzung der Inhalte der Website entstehen.

10.3 Der Verkäufer übernimmt, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keine Garantie für das Endergebnis, das sich aus der Verwendung der gelieferten Waren ergibt. Der Kunde ist sich bewusst und akzeptiert, dass das Endergebnis, das sich aus der Anwendung des Produkts auf einer Oberfläche und/oder einem Träger ergibt, von mehreren Variablen beeinflusst wird, die nicht in den Kontroll- und Verantwortungsbereich des Verkäufers fallen. Der Kunde kann dem Verkäufer daher im Falle eines Endergebnisses, das nicht seinen Erwartungen entspricht, dem Verkäufer keine direkte oder indirekte, zufällige und/oder folgerichtige, finanzielle und/oder immaterielle Haftung in Rechnung stellen.

10.4 Die Parteien vereinbaren, außer im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, jedes Recht des Kunden auf Schadensersatz oder Schadensersatz sowie jegliche vertragliche oder außervertragliche Haftung des Verkäufers für direkte und indirekte Schäden, die möglicherweise durch die Nichtannahme der Bestellung, auch nur teilweise, verursacht werden, auszuschließen.

10.5 Die Parteien vereinbaren, außer in Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, die Haftung von Molteni Vernici Srl in Bezug auf direkte und indirekte, finanzielle und immaterielle Schäden, Verluste, entgangene Gewinne und Kosten, die dem Kunden aufgrund des Fehlers, der teilweisen und/oder falschen Leistung und/oder für Mängel und/oder Produktfehler entstehen, auszuschließen.
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10.6 Die Parteien vereinbaren, die Haftung von Molteni Vernici Srl für verspätete oder Nichtlieferung der Produkte aufgrund unvorhersehbarer Umstände, höherer Gewalt, Ereignisse, die nicht dem Verkäufer zuzuschreiben sind, einschließlich der tatsächlichen Annahmen des Dritten, auszuschließen, weshalb der Verkäufer dem Kunden in solchen Fällen keine Entschädigung für Schäden, Strafen und/oder Schadensersatz schuldet. Höhere Gewalt bedeutet beispielhaft und nicht abschließend: Erdbeben, Überschwemmungen, Unfälle, Brände, Explosionen, Streiks und/oder Aussperrungen, Epidemien, Pandemien, Factum Principis und in jedem Fall aller Ereignisse, die die Erbringung der Dienstleistung und/oder des Transports innerhalb der in diesen Verkaufsbedingungen angegebenen Bedingungen oder innerhalb der für Mitglieder möglicherweise zwischen dem Kunden und dem Verkäufer vereinbarten Frist ganz oder teilweise ausschließen.

10.7 Der Verkäufer haftet, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für Schäden an den Produkten des Kunden oder an Produkten, zu denen die Produkte des Kunden gehören.

10.8 Der Verkäufer haftet nicht, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, für mangelnde Verfügbarkeit oder Störungen der Internetnutzung, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.

10.9 Der Verkäufer haftet, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, nicht für die betrügerische, illegale oder unbefugte Verwendung von Kreditkarten oder anderen Zahlungsmethoden durch Dritte, wenn er nachweist, dass er zum Zeitpunkt des Kaufs und auf der Grundlage üblicher Sorgfalt alle zumutbaren Vorsichtsmaßnahmen getroffen hat, die der gängigen Praxis und der allgemeinen Erfahrung eines Verkäufers ähnlicher Größe entsprechen.

10.10 Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für die fehlerhafte Ausstellung von Buchhaltungs- oder Steuerdokumenten sowie für verspätete und/oder fehlgeschlagene Lieferungen oder für zusätzliche Kosten, die dem Kunden aufgrund falscher, falscher, imaginärer oder vom Kunden zur Verfügung gestellter Daten entstehen.

10.11 Der Verkäufer übernimmt, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, keine Verantwortung für die mangelnde Verfügbarkeit eines Produkts.

10.12 Verkäufer und Kunde vereinbaren, festzulegen, dass im Falle einer festgestellten Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit der Klauseln zur Befreiung und Beschränkung der Haftung des Verkäufers jegliche Entschädigung, die dem Kunden für den Fall eines schuldhaften Verzugs des Verkäufers zugesprochen wird, in jedem Fall auf einen Betrag begrenzt ist, der den vom Kunden für den Kauf des Produkts gezahlten Preis nicht übersteigt.

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Art. 11 Preis.
11,1. Der Preis der im Online-Shop angegebenen Produkte ist in Euro angegeben und beinhaltet keine gesetzlich geltende Mehrwertsteuer.

11.2 Der Preis der Produkte kann sich ändern. Daher behält sich der Verkäufer das Recht vor, sie ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren.

11.3 Der Kunde kauft die Produkte zu dem Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde (Bestätigung mit der Schaltfläche „BESTELLEN“)

11.4 Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden sowie die Kosten, die möglicherweise als Nebenkosten anfallen und sich auf die vom Kunden gewählte Zahlungsmethode beziehen. Der Kunde ist ausnahmslos auch für alle zusätzlichen Kosten und/oder Steuern verantwortlich, die für den Versand und die Lieferung des Produkts erforderlich sind.

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Art. 12 Zahlungsmethoden

12.1 Der Kunde kann mit Kreditkarte bezahlen.

12.2 Die Zahlung per „Kreditkarte“ erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Dieses Zahlungssystem ermöglicht eine schnellere Bearbeitung. Alle Kreditkarten der wichtigsten internationalen Zahlungskanäle werden unterstützt.

12.3 Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde Molteni Vernici Srl durch Ausfüllen der entsprechenden Felder im Online-Kaufverfahren ermächtigt, seine Kreditkarte oder eine andere Zahlungskarte zu verwenden und sein Bankkonto zugunsten des Verkäufers zu belasten, wobei der genaue Gesamtbetrag am Ende des Kaufvorgangs angegeben ist. Der Online-Kaufvorgang erfolgt über eine sichere Verbindung, die direkt mit dem Bankinstitut verbunden ist, das den Online-Zahlungsdienst besitzt und verwaltet.

12.4 Es wird davon ausgegangen, dass der Versand der Ware erst erfolgt, nachdem der Verkäufer die vollständige Zahlung für die bestellte Ware erhalten hat.

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Art. 13 Urheberrechte, geistiges Eigentum und Geheimhaltungspflichten

13.1 Alle auf der Website www.moltenivernici.com und im Online-Shop veröffentlichten Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Jede gesetzlich nicht vorgesehene Verwendung bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung von Molteni Vernici Srl. Jede betrügerische Verwendung solcher Inhalte wird als Fälschungsdelikte betrachtet und gemäß den Regeln des Gesetzes über geistiges Eigentum bestraft.

13.2 Alle Informationen über das Know-how und/oder die Marken, deren Patente Molteni Vernici Srl besitzt, sowie andere Handels- und Geschäftsinformationen, von denen der Kunde bei Kaufverhandlungen und bei der Ausführung des Vertrags Kenntnis erlangt, müssen als vertraulich betrachtet werden und dürfen vom Kunden weder direkt noch indirekt verwendet werden, außer innerhalb der für die korrekte Ausführung des Vertrags unbedingt erforderlichen Grenzen, und sie dürfen auch nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Verkäufer.

13.3 Jeder Verstoß wird gemäß den geltenden Gesetzen geahndet, mit dem Vorbehalt von Molteni Vernici Srl, auch für den Ersatz aller finanziellen und immateriellen Schäden einzustehen, die direkt und/oder indirekt durch den Verstoß gegen die oben genannten Bestimmungen verursacht werden.

Art. 14 Datenschutz, Schutz personenbezogener Daten und Methoden der Vertragsarchivierung.

14.1 Personenbezogene Daten werden ausschließlich erhoben, um den Kunden zu registrieren und die Verfahren für den Abschluss und die Ausführung des Vertrags sowie den Versand der erforderlichen Mitteilungen zu aktivieren. Diese Daten werden gemäß den geltenden Vorschriften zu diesem Thema elektronisch verarbeitet und dürfen nur auf ausdrückliche Anfrage der Justizbehörde oder anderer gesetzlich befugter Behörden übermittelt werden.

14.2 Die Aufmerksamkeit für die Sicherheit und Vertraulichkeit der Kundendaten hat für den Verkäufer Priorität. Die bereitgestellten Informationen werden als streng vertraulich betrachtet und der Verkäufer verpflichtet sich, die in seinem Besitz befindlichen Informationen nicht zu Werbezwecken an externe Unternehmen weiterzugeben und nicht zu verkaufen.

14.3 Mit der Unterzeichnung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen erklärt der Kunde, über alle in der Branchengesetzgebung vorgeschriebenen Elemente informiert worden zu sein und die vollständige Datenschutzrichtlinie auf der Website im entsprechenden Abschnitt gelesen zu haben. Anschließend erklärt er sich damit einverstanden, dass personenbezogene und geschäftliche Daten gesetzeskonform verarbeitet und möglicherweise an Dritte weitergegeben werden, deren Mitwirkung erforderlich sein könnte.

14.4 Alle zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen des Gesetzesdekrets 196/2003 und späterer Änderungen verarbeitet. Eine vollständige Kopie der Informationen zur Datenverarbeitung und zum Einsatz der Cookie-Technologie finden Sie auf der Website unter „Rechtliche Hinweise“ oder in jedem Fall, indem Sie auf die folgenden Links klicken: https://www.moltenivernici.com/it/legal-notes-molteni-vernici.

14.5 Gemäß Art. 12 des Gesetzesdekrets 70/2003 informiert Molteni Vernici Srl den Verbraucherkunden darüber, dass jede gesendete Bestellung in digitaler und/oder Papierform in den Archiven am Sitz des Verkäufers selbst oder in den Informationssystemen/IT-Tools der Dienstleister des Verkäufers aufbewahrt wird und deren Beziehungen durch einen regulären Servicevertrag geregelt werden (z. B. die sogenannte Serverfarm).

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Art. 15 Betrieb des Online-Shops.

Der Online-Shop/E-Commerce ist nur an Werktagen in Betrieb. Der Online-Verkauf wird an normalen Schließtagen wie Samstag und Sonntag sowie an allen Feiertagen, während der Sommerschlusszeit vom 01.08.bis 31.08. sowie bei außergewöhnlichen Schließungen (z. B. behördliche Anordnung; Ursache höherer Gewalt) unterbrochen. Es wird davon ausgegangen, dass alle Online-Bestellungen, die während der oben genannten Schließzeiten ausgeführt werden, von Molteni Vernici Srl erst bearbeitet und bearbeitet werden, wenn das Geschäft wiederaufgenommen/wiedereröffnet wird. Der Verkäufer behält sich in jedem Fall das Recht vor, den Betrieb des Online-Shops ohne vorherige Ankündigung eigenständig einzustellen.

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Art. 16 Gerichtsstand und ADR

16.1 Für den Fall, dass Streitigkeiten im Zusammenhang mit oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen, vereinbaren die Parteien, zu versuchen, die Streitigkeiten zunächst einvernehmlich und auf gutmütige Weise beizulegen.

16.2 Im Falle von Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Kunde, die im Sinne der Anwendbarkeit der EU-Richtlinie Nr. 524/2013 über vertragliche Verpflichtungen aus dem zwischen den Parteien geschlossenen Online-Kaufvertrag ebenfalls unter die Definition des Verbrauchers fallen, informiert der Verkäufer, dass die Europäische Kommission eine Plattform für die alternative außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten entwickelt und bereitstellt, die auf der Website http://ec.europa.eu/odr (ODR-Plattform) zugänglich ist. Über diese Plattform kann der Kunde/Verbraucher eine Beschwerde in Bezug auf den mit dem Verkäufer geschlossenen Online-Kaufvertrag einreichen. Die oben angegebene Website (http://ec.europa.eu/odr) enthält alle Informationen, die der Kunde/Verbraucher benötigt, um die Beschwerde auszufüllen, und das zu befolgende Verfahren.

16.3 Für alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit dem Online-Kaufvertrag oder diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht außergerichtlich beigelegt wurden und die zwischen Molteni Vernici Srl und dem Verbraucherkunden entstehen können, ist ausschließlich das Gericht des Wohn- oder Wohnsitzes des Verbrauchers zuständig.

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Art. 17 Sprache und anzuwendendes Recht

17.1 Dieser Vertrag wird in italienischer Sprache geschlossen und der italienische Text ist der einzige, der im Falle außergerichtlicher und gerichtlicher Streitigkeiten und/oder Streitigkeiten zwischen Verkäufer und Kunde verbindlich ist. Alle Versionen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen auf der Website in Englisch oder anderen Fremdsprachen dienen ausschließlich dazu, dem Kunden das Verständnis und den Inhalt des Vertrags zu erleichtern.

17.2 Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich italienischem innerstaatlichem Recht. Im Falle eines Gerichtsstreits ist die einzige Verfahrenssprache Italienisch.

17.3 Für alles, was in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, gelten die Regeln des Bürgerlichen Gesetzbuches und die Vorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr (Gesetzesdekret Nr. 70/2003) und das Verbrauchergesetzbuch (Gesetzesdekret 206/2005)

17.4 Die Parteien vereinbaren, im Fall eines „internationalen Verkaufs“ die Anwendung des Wiener Übereinkommens (CISG 1980) ausdrücklich auszuschließen, und der Vertrag unterliegt ausschließlich italienischem innerstaatlichem Recht.

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