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Art. 1 General Provisions

1.1 Molteni Vernici Srl (VAT number 03089870137, Tax Code 03089870137 and Milan business register registration number MI-2759533) is a company governed by Italian law, with registered office and registered office in Via Durini n. 5 - 20122 - Milan (MI), REA number: MI-2759533, PEC moltenivernici@legalmail.it; PEO customercare@moltenivernici.com; Tel. +39 031 734181; Fax + 39 031 734222

1.2 Molteni Vernici Srl is the manufacturer of the goods sold through its so-called “Ecommerce” e-commerce platform, present on the website www.moltenivernici.com and marked by its Molteni Vernici Srl brand.

1.3 Molteni Vernici Srl is the owner of the e-commerce portal “www.moltenivernici.com/ecommerce” through which it is possible to purchase only goods produced by Molteni Vernici Srl.

1.4 Through direct online purchase, each individual product can be purchased limited to kits complete with the various finishes including all the components necessary for the specific use of the product (the products are for professional use only); in any case, orders will be subject to stock availability and/or while stocks last. For purchases of larger quantities, it will be necessary to contact the seller Molteni Vernici Srl directly by writing to sales@moltenivernici.com

1.5 These general conditions of sale are intended exclusively for CONSUMERS to be understood as individuals who act for Strange purposes to commercial, industrial, professional or artisanal activities possibly carried out on their own and/or on behalf of third parties. The expressions “Buyer”, “Buyer”, “Customer”, “Consumer” and “User” and any other possible expression referring to the purchasing party, refer to the individual Consumer as outlined by the consumer code.

1.6 The e-commerce portal and any other content also on the website www.moltenivernici.com are not an offer to the public but represent exclusively an invitation to offer addressed to the Customer.

1.7 Information is described and provided below relating to the characteristics and prices of the products, the conditions relating to shipping and related costs, methods of concluding the contract, purchase and payment, the conditions for possible replacement of the products and the existence of the right of withdrawal with a precise description of the methods and timing.

1.8 The Customer, before completing the purchase and making the payment, will always be able to view, read, print and approve, through a double point and click, these general conditions of sale, which he will be careful to keep in accordance with art. 12 of Legislative Decree 70/2003.

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Art. 2 The Contract

2.1 An online sales contract means the purchase agreement between Molteni Vernici Srl and the buyer concluded as part of a remote sales system using electronic point-and-click tools within the limits of the quantity allowed by the online store or through ordinary e-mail messages for purchases of quantities greater than those indicated on the e-commerce portal.

2.2 These General Conditions of Sale exclusively regulate commercial relations between the Seller and the Consumer Customer, constituting an integral and substantial part of each contract for the sale of movable property concluded by and with Molteni Vernici Srl.

2.3 The subject of the contract is the sale of paints/solvents to be understood as aesthetic finishes intended exclusively for applications interior and outdoor design.

2.4 The Seller undertakes to keep its site updated, however the Customer is aware and accepts that the content of the site may not be updated daily and for this reason every purchase is subject to and governed exclusively by the General Conditions of Sale applicable on the date of the purchase order.

2.5 The Parties agree that this contract contains their final will, revoking any other document or previous negotiation, so that the interpretation of their will takes place exclusively in accordance with what has been agreed here. They also agree that any change to this contract can only take place in writing and with express indication of the clause and the point to be modified, otherwise any document drafted otherwise remains irrelevant.

2.6 The Parties, in compliance with the mandatory rules of law, agree that if one or more clauses of these general conditions of sale are declared null or void, this fact will not affect the validity and effectiveness of the contract and of the other provisions that will remain fully valid and effective.

2.7 The Customer is aware that all the information provided and the images on the website are of a general nature and are made available for informational purposes only and that they do not constitute a specific conventional guarantee on the products or a promise of specific qualities by the Seller.

2.8 The Customer is aware that the binding “security sheets” are only those sent via PEO by the Seller during the purchase/sale of the goods because what may be on the site is of a general nature, merely informative and/or may not be updated.

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Art. 3 Conclusion of the Contract and methods of purchase.
3.1. The Customer will proceed with the purchase in “Guest” mode, i.e. without registering an account, providing all their personal and tax data, billing address and shipping address, telephone contacts, email; in this case, a temporary identifier will be generated and used only to complete the online purchase. Through the “Guest” mode, the Customer's personal data will not be recorded and saved for subsequent purchases.

3.2 The Customer, before completing the purchase, will be able to view all the data entered in order to verify their correctness and, if necessary, go back through the guided procedure to correct them. The Customer is prohibited from entering incorrect and/or invented data and is prohibited from using any type of data and/or information from third parties without their consent.

3.3 The Customer may purchase the products in the electronic catalog as described in the relevant information sheets with the full knowledge that the information sheet of a product may not be perfectly representative of its characteristics but may differ in color, size and/or accessory products in the figure.

3.4 The Customer who intends to purchase one or more products may select them one at a time by adding them to the so-called shopping cart. Once you have selected all the items you want to buy, you can “close” the cart and place the order. At this point, a summary page of the selected products, their price, delivery options (with related costs), and the VAT applicable under the law will appear to the Customer. The Consumer will be asked to choose the preferred payment solution. Once the above-mentioned selection has been completed, the general conditions of sale will be displayed and the Customer must proceed with the approval by double clicking. Once the general conditions of sale have been approved, the Consumer must click on the “Order” button that will be used to forward the order to Molteni Vernici Srl. Without the approval of the general conditions of sale, it will not be possible to complete the order. The order thus placed will be processed as a contractual purchase proposal addressed to Molteni Vernici for the products listed, each considered individually. Upon receipt of the order, Molteni Vernici Srl will automatically send a PEO message to take charge of the order itself (“Order Receipt”) addressed to the PEO that the Customer has previously communicated. The e-mail message of Order reception does not constitute acceptance of the purchase proposal. By sending the Order Receipt, in fact, Molteni Vernici Srl confirms only that it has received the order and that it has undergone a data verification process and the availability of the requested products. The contract concluded between Molteni Vernici Srl and the Buyer is concluded exclusively with the sending of a second PEO containing confirmation of sending the order of purchase by the Seller. The message of confirmation of sending the order will include all the data entered by the Customer, as well as the date and time of sending the order, the order number, which must be used in all subsequent communications, as well as all the data and information relating to the order itself such as, by way of example and not limited to, date, goods ordered, quantities, detailed indication of the price, the chosen means of payment, delivery costs and any applicable taxes, etc. The Customer agrees to receive invoices in electronic format; these documents will be made available in format pdf.

3.5 All orders placed on the site must meet normal consumer needs. This requirement applies both in relation to the number of products purchased with a single order and in the case of a plurality of orders relating to the same product, even if each order includes a quantity of products corresponding to normal consumer needs.

3.6 The Customer undertakes to use the order number to be inserted in the subject for any communication necessary in relation to the same.

3.7 The Customer also undertakes to promptly communicate any data incorrectly reported in the order confirmation message.

3.8 In the event of a shortage, even temporary, of stocks, the seller may refuse the purchase order upon notice sent to the Consumer as soon as possible and to whom he may indicate any replacement products without any obligation for the Customer.

3.9 Unless the Customer decides to purchase the alternative product, in place of the one out of stock, the seller will refund all sums that may have already been paid by the Customer; the refund will take place as soon as possible and in any case no later than fourteen days from the date on which the order was canceled with an e-mail communication sent by the seller to the PEO address indicated by the Consumer during registration.

3.10 The contract is considered concluded at the place where the seller has his registered office. Except in cases where Molteni Vernici Srl cannot execute the contract for reasons beyond its control, the seller undertakes to deliver the products ordered by the Customer after receiving payment of the final price from the Customer and without prejudice to the availability check referred to in the following art. 5.

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Art. 4 Product Information

4.1 It is agreed that any information regarding the products, such as those concerning weights, dimensions, capacities, resistances, prices, colors and other data contained on the site, is of a generic nature and not binding between the parties.

4.2 The Customer is aware and accepts that the images accompanying the product description sheets may not be perfectly representative of its characteristics and may differ in color, size and accessory products in the image.

4.3 The Customer is aware and accepts that the final result, resulting from the application of the product sold by Molteni Vernici Srl on a specific surface or support chosen by the Customer, may vary from case to case and this in view of the particular conditions and methods of application, the artifacts, supports and tools used discretionally by the Customer and other variables over which the Seller has no control and responsibility, neither direct nor indirect. For this reason, the Seller cannot provide any guarantee on the final performance of the product once applied to the surface chosen by the Customer. For these reasons, the Customer is invited, before ordering significant quantities of merchandise, to purchase a product sample that the Customer can test by applying it to a product/surface in order to verify if the final return fully meets his expectations to the point of inducing him to buy larger quantities of product.

4.4 The Customer, with reference to what was indicated in the previous point, undertakes, exclusively at their own expense, for example through resistance tests and/or sample analysis at nationally recognized certification bodies, to verify the suitability, performance and resistance of the product with respect to their specific needs.

4.5 It is agreed that the Customer with the order of other quantities of goods, following the first purchase of the same product, considers the good fully satisfactory, suitable and in accordance with their specific needs.

4.6 In the event that the contract makes express reference to technical, safety, quality or other regulations and documents, clearly identified therein, even if not attached to the contract, the Customer will be considered to have knowledge of them.

4.7 Il Venditore e produttore, nel rispetto delle normative di settore, è libero di comporre le proprie vernici secondo le modalità che meglio ritiene e con cicli ingegnerizzati appositamente studiati.

4.8 Se la vendita è fatta a quantità determinata, la tolleranza è convenzionalmente stabilita nel 5% in più o meno del prodotto. In ogni caso non sono previsti abbuoni.

Art. 5 Disponibilità dei prodotti

5.1 Molteni Vernici Srl si impegna a mantenere il sito web il più aggiornato possibile per quanto riguarda la disponibilità dei prodotti e verificherà, prima di trasmettere la conferma di accettazione dell’ordine, l’effettiva disponibilità dei prodotti selezionati dal Cliente.

5.2 In ogni caso Molteni Vernici Srl garantisce l’evasione dell’ordine entro i limiti di disponibilità di magazzino c.d. “fino ad esaurimento scorte”.

5.3 Il Cliente è consapevole che i prodotti sono in numero limitato e può quindi accadere che il prodotto ordinato non sia più disponibile, totalmente o parzialmente, in seguito alla trasmissione dell’ordine di acquisto. Il Venditore darà tempestiva comunicazione al Cliente.

5.4 Il Venditore, qualora l’ordine di acquisto dovesse eccedere la quantità di prodotto esistete in magazzino, comunicherà al Cliente se il bene non sia più ordinabile oppure quali siano i tempi indicativi di attesa per ottenere il quantitativo di prodotto ordinato. Il Cliente, ricevuta la predetta comunicazione, avrà la possibilità di confermare o meno l’ordine. In caso di cancellazione dell’ordine per indisponibilità del prodotto il Venditore eseguirà il rimborso totale delle somme pagate dal Cliente entro il termine ordinatorio di trenta giorni.

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Art. 6 Modalità, termini, spese di consegna, spedizione e imposte.

6.1 Salvo diverso accordo, la consegna avverrà franco vettore - FCA (locali di Molteni Vernici Srl in Via dell’Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - Italy). Il venditore provvederà a spedire i prodotti, ordinati dal Cliente e confermati dal Venditore, al Cliente presso l’indirizzo indicato dallo stesso nell’ordine di acquisto. La spedizione sarà eseguita dopo l’effettiva ricezione del prezzo finale di acquisto entro trenta giorni dalla ricezione della e-mail di conferma ordine.

6.2 I termini di consegna indicati al Cliente sono ordinatori e non essenziali costituendo tempi indicativi di esecuzione dell’ordine.

6.3 Eventuali ritardi nella consegna, salvo il caso di dolo o colpa grave, non daranno diritto a penalità né a risarcimento di danni diretti e indiretti, né a decorrenza di interessi né a risoluzione del contratto. Qualora il venditore preveda di non essere in grado di consegnare i prodotti nel rispetto dei tempi stabiliti, egli dovrà avvisare tempestivamente per iscritto il Cliente, indicando, ove possibile, la data di consegna prevista. Le parti sono d’accordo nel prevedere che, laddove il ritardo, imputabile al Venditore, superi le otto settimane rispetto alla data di consegna al vettore originariamente prevista, l’acquirente potrà risolvere il contratto relativamente ai prodotti la cui consegna è ritardata, con un preavviso scritto di dieci giorni. Non si considera imputabile al venditore l’eventuale ritardo dovuto a cause di forza maggiore o ad atti od omissioni del Cliente (es. carenza dei dati necessari per la fornitura della merce).

6.4 Dal momento della consegna dei beni al trasportatore (o al primo trasportatore laddove siano due o più) questi viaggeranno a totale rischio e pericolo del Cliente; l’eventuale assicurazione dei prodotti durante il trasporto è a carico esclusivo del Cliente.

6.5 Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia l’acquirente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a carico esclusivo del Cliente. Molteni Vernici Srl non ha il controllo di tali costi e non può prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese, per questa ragione Molteni Vernici Srl consiglia vivamente il Cliente affinché contatti preventivamente l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Molteni Vernici Srl, inoltre, ricorda al Cliente che quando egli effettua ordini sul sito, è considerato come importatore e pertanto è tenuto a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverà le merci. Molteni Vernici Srl rende altresì noto al Cliente che per i prodotti spediti all'estero le consegne oltre frontiera potrebbero essere soggette ad apertura e ispezione da parte delle autorità doganali e per tali operazioni Molteni Vernici Srl non ha alcun controllo né responsabilità.

6.6 Nel caso non sia possibile portare a termine la consegna per assenza del Cliente all’indirizzo indicato, il corriere lascia un avviso oppure contatta telefonicamente il Cliente per accordarsi per una seconda consegna o per il ritiro della merce presso una delle più vicine filiali del Corriere. In nessun caso il venditore potrà essere ritenuto responsabile per mancata o ritardata consegna della merce.

6.7 In ogni caso il venditore non è responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore quali: provvedimenti della Pubblica Autorità, scioperi, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, incendi, alluvioni, terremoti, allagamenti, guerre, insurrezioni, epidemie e/o pandemie. Il Venditore provvederà a comunicare tempestivamente al Cliente il verificarsi e il venir meno di una causa di forza maggiore.

6.8 Al momento del ricevimento del materiale e prima di firmare il documento al Corriere che consegna la merce, verificare accuratamente che il numero di colli consegnati sia coerente con quelli citati sul documento di trasporto. Verificare anche lo stato fisico dei pacchi controllando che questi non siano stati manomessi e/o danneggiati. In caso di evidenti danni all’imballo e/o prodotto il Consumatore dovrà apporre sulla prova di consegna del corriere dicitura ACCETTATO CON RISERVA inserendo il motivo direttamente sul documento di consegna (ad esempio: collo mancante, collo rotto, collo manomesso, ecc). L’indicazione “accettato con riserva” è da considerarsi nulla o comunque inefficace laddove non sia accompagnata dalla specifica motivazione sul documento di consegna. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica del prodotto, la corrispondenza e/o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro cinque giorni dalla ricezione tramite PEO all’indirizzo customercare@moltenivernici.com . Omettendo le suesposte procedure il Cliente non avrà diritto a richiedere il risarcimento dei danni.

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Art. 7 Diritto di recesso.

7.1 Ai sensi degli articoli 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’articolo 56, comma 2 e all’art. 57 del Codice del Consumo.

7.2 Il predetto diritto di recesso dovrà essere necessariamente esercitato entro quattordici giorni dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico del bene. In caso di beni multipli ordinati dal Consumatore con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo.

7.3. Se il Consumatore ha incaricato del ritiro una persona di sua fiducia, il diritto di recesso decorrerà dal giorno della consegna del prodotto alla persona designata, diversa dal corriere.

7.4 Per poter esercitare il diritto di recesso il Consumatore dovrà inviare comunicazione alla PEO customercare@moltenivernici.com prima della scadenza dei quattordici giorni e che il prodotto sia restituito integro a Molteni Vernici Srl.

7.5 Molteni Vernici Srl, appena ricevuta la comunicazione di esercizio del diritto di recesso, invierà una PEO al Cliente, all’indirizzo PEO indicato, rendendo noto il codice di reso, che il Cliente dovrà riportare nel modulo di reso che riceverà dal venditore via PEO. La restituzione del prodotto dovrà aver luogo presso la sede legale di Molteni Vernici Srl entro quattordici giorni dalla data in cui il Consumatore ha comunicato la decisione di recedere dal contratto. Non saranno accettati resi privi di autorizzazione al reso. È onere del Cliente contattare il venditore e concordare il ritiro dei prodotti da rendere.

7.6 Il Cliente dovrà sostenere tutti i costi relativi alla restituzione dei prodotti a meno che, in forma scritta, sia stato concordato diversamente tra venditore e Cliente.

7.8 Il diritto di recesso di applica a condizione che il prodotto acquistato venga restituito nella sua interezza; non è possibile esercitare il recesso solo per parte del prodotto; il prodotto reso deve essere integro e pienamente rivendibile da Molteni Vernici Srl. Il prodotto dovrà essere reso nella confezione originale. Il Consumatore deve adottare tutte le cautele necessarie, secondo il buon padre di famiglia, per evitare danni al prodotto in fase di trasporto, imballando adeguatamente il prodotto. Molteni Vernici Srl raccomanda di inserire i prodotti in una scatola/contenitore, chiuderla e apporre un’etichetta con tutte le informazioni necessarie per il reso. Va evitata in ogni caso l’apposizione di etichette e/o nastri e/o qualsiasi altro materiale direttamente sulla confezione originale del prodotto. Il trasporto del prodotto avviene sotto la completa responsabilità del Consumatore e ciò fino all’arrivo del bene presso il magazzino di Molteni Vernici ubicato in Cantù, Via dell’Artigianato n. 44, CO - Italy.

7.9 In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Molteni Vernici provvederà a darne immediata comunicazione al Cliente. Il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente e la richiesta di reso annullata.

7.10 Molteni Vernici Srl rimborserà tutti i pagamenti ricevuti in relazione al prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso, inclusi i costi di spedizione relativi alla modalità di spedizione più economica messa a disposizione, entro quattordici giorni dal giorno in cui Molteni Vernici Srl ha ricevuto la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso. Il venditore eseguirà il rimborso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l’ordine, salvo che il Consumatore abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, il Consumatore non sosterrà alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Molteni Vernici Srl potrà trattenere il rimborso fino a quando non avrà ricevuto il prodotto oppure finché il Consumatore non avrà fornito prova di aver provveduto a restituirlo, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

7.11 Il Consumatore potrà essere ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei medesimi.

7.12 Il diritto di recesso non si applica a fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna o in caso di fornitura di prodotti che risultano, dopo la consegna, inscindibilmente mescolati con altri beni.

7.13 Il diritto di recesso non si applica a contratti che riguardano l’acquisto di Prodotti fatti su misura o chiaramente personalizzati.

Art. 8 Reso Volontario

8.1. Il Cliente è legittimato, impregiudicato il suo diritto di recesso, a restituire i Prodotti, per qualsiasi motivo, tramite la compilazione di un modulo disponibile online indicando il motivo del reso, entro un termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data in cui il Cliente, o un terzo da egli/ella indicato diverso dal corriere e/o dal trasportatore, abbia ricevuto l’ultimo dei Prodotti acquistati. Il periodo di 14 (quattordici) giorni costituisce un periodo minimo e il Venditore può, in ogni tempo e a sua discrezione, concedere al Cliente un periodo più lungo per restituire i Prodotti.

8.2 Il Cliente potrà solo restituire Prodotti che sono integri, completi, non usati e non danneggiati.

8.3. I resi devono essere restituiti al Venditore con totali spese a carico del Cliente e senza ritardo presso la sede legale del venditore.

8.4 Dopo aver ricevuto i Prodotti, il Venditore provvederà a verificare immediatamente i Prodotti per poter confermare al Cliente che il reso è stato accettato.

8.5 Il Venditore provvederà a rimborsare al Cliente il Prezzo di Vendita per i Prodotti restituiti al più presto possibile e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui ha ricevuto i Prodotti. Il Venditore non provvederà a rimborsare alcun costo di spedizione sostenuto dal Cliente.

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Art. 9 Garanzia

9.1 Il Cliente acquista in qualità di Consumatore, come definito dal Codice del Consumo, e quindi beneficia della c.d. garanzia legale di conformità cui il venditore è tenuto per legge su ogni bene venduto.

9.2 Se i Prodotti fossero affetti da vizi o non corrispondono alle descrizioni contenute sul sito web, si applicheranno le disposizioni di cui al decreto legislativo n. 206 del 06.09.2005 e il Venditore sarà responsabile nei confronti del Cliente per un periodo di due anni dalla consegna dei Prodotti per vizi del bene e non-conformità.

9.3. Il Cliente potrà richiedere il ripristino a conformità dei Prodotti a titolo gratuito o la loro sostituzione. Se la riparazione o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerosi per il Venditore e/o se il Venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione entro un termine ragionevole e/o se una riparazione o una sostituzione precedente hanno causato notevoli inconvenienti al Cliente, quest’ultimo potrà richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. Si applicano gli artt. 130 ss. del decreto legislativo n. 206/2005.

9.4. Qualsiasi vizio o difetto di conformità deve essere denunciato entro il termine di 2 (due) mesi dalla scoperta, pena la decadenza dai diritti di garanzia.

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Art. 10 Esonero e limitazioni di responsabilità

10.1 Tutti i contenuti presenti sul sito sono esclusivamente di carattere generale e hanno una finalità meramente informativa e non costituiscono in alcun modo garanzie convenzionali, pareri tecnici, né promesse di qualità specifiche e non vincolano in alcun modo il Venditore e pertanto non possono essere eccepiti nei confronti del Venditore o di terzi.

10.2 Il Venditore, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, non è responsabile degli eventuali danni, diretti e/o indiretti, incidentali e/o consequenziali, patrimoniali e non patrimoniali subiti dal Cliente a causa di incauto affidamento e/o dell’utilizzo improprio dei contenuti del sito.

10.3 Il Venditore, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, non fornisce alcuna garanzia sul risultato finale conseguente all’impiego della merce fornita. Il Cliente è consapevole e accetta che il risultato finale conseguente all’applicazione del prodotto su una superficie e/o supporto è influenzato da molteplici variabili non rientranti nella sfera di controllo e responsabilità del Venditore. Il Cliente, quindi, in caso di risultato finale non in linea alle proprie aspettative, non potrà addebitare al Venditore alcuna responsabilità, diretta e indiretta; né alcun danno, diretto e indiretto, incidentale e/o consequenziale, patrimoniale e/o non patrimoniale sarà dovuto dal Venditore.

10.4 Le Parti, salvo il caso di dolo o colpa grave, sono concordi nell’escludere ogni diritto del Cliente al risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale del Venditore per i danni, diretti e indiretti, eventualmente provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, dell’ordine.

10.5 Le Parti, salve le ipotesi di dolo e colpa grave, sono concordi nell’escludere la responsabilità di Molteni Vernici Srl in merito a danni, diretti e indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, perdite, mancati guadagni e costi subiti dal Cliente a seguito del mancato, parziale e/o inesatto adempimento e/o per vizi e/o difetti del prodotto.
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10.6 Le Parti sono concordi nell’escludere la responsabilità di Molteni Vernici Srl per ritardata o mancata consegna dei prodotti dovuta a caso fortuito, forza maggiore, fatti non imputabili al Venditore, ivi incluse le ipotesi di fatto del terzo e pertanto nessun risarcimento danni, penale e/o indennizzo sarà dovuto dal Venditore al Cliente in tali ipotesi. Per causa di forza maggiore si intendono a titolo esemplificativo e non esaustivo: terremoti, allagamenti, alluvioni, incidenti, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, epidemie, pandemie, factum principis e comunque di tutti quegli eventi che precludono totalmente o parzialmente l’esecuzione della prestazione e/o della spedizione entro i termini indicati nelle presenti condizioni di vendita o entro il termine eventualmente concordato per iscritti tra Cliente e Venditore.

10.7 Il Venditore, salve le ipotesi di dolo o colpa grave, non sarà responsabile per danni ai prodotti del Cliente o a prodotti dei quali i prodotti del Cliente formano parte.

10.8 Il Venditore non è responsabile, salvo i casi di dolo o colpa grave, per mancata disponibilità o malfunzionamenti riguardanti l’utilizzo di internet che esulano dalla sfera di controllo del Venditore.

10.9 Il Venditore, salvo i casi di dolo o colpa grave, non è responsabile in merito all’utilizzo fraudolento, illecito o non autorizzato da parte di terzi di carta di credito o altri metodi di pagamento, se dimostra di aver adottato tutte le precauzioni ragionevolmente possibili secondo la corrente prassi e la comune esperienza da parte di venditore di analoghe dimensioni, al momento dell’acquisto e sulla base dell’ordinaria diligenza.

10.10 Il Venditore non è responsabile per l’erronea emissione di documenti contabili o fiscali nonché per ritardate e/o mancate consegne o per qualsiasi costo addizionale sostenuto dal Cliente a causa di dati falsi, non corretti, immaginari o di terzi forniti dal Cliente.

10.11 Il Venditore, salvo i casi di dolo o colpa grave, non si assume alcuna responsabilità per la mancanza di disponibilità di qualsiasi prodotto.

10.12 Venditore e Cliente sono d’accordo nello stabilire che, in caso di eventuale accertata nullità, invalidità o inefficacia delle clausole di esonero e limitazione della responsabilità del Venditore, l’eventuale risarcimento danni riconosciuto al Cliente, per le ipotesi d’inadempimento colpevole del Venditore, sarà comunque limitato a un importo non eccedente il prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto del prodotto.

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Art. 11 Prezzo.
11.1. Il prezzo dei prodotti indicato nello store online è espresso in euro e non sono comprensivi di IVA applicabile ai sensi di legge.

11.2 Il prezzo dei prodotti possono essere soggetti a variazioni e pertanto il venditore si riserva il diritto di aggiornarli senza alcun preavviso.

11.3 Il Cliente acquisterà i prodotti al prezzo esposto al momento dell’invio d’ordine (confermando con il tasto “ORDINA”)

11.4 Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, così come quelle eventualmente accessorie e connesse alla modalità di pagamento prescelta dal Cliente. È altresì a carico del Cliente ogni eventuale costo accessorio e/o imposta necessaria per la spedizione e consegna del prodotto, nessuna esclusa.

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Art. 12 Modalità di pagamento

12.1 Il Cliente potrà pagare tramite carta di credito.

12.2 Il pagamento tramite “carta di credito” avviene al momento dell’ordine. Questo sistema di pagamento consente una maggiore rapidità di evasione. Sono supportate tutte le carte di credito dei maggiori circuiti internazionali di pagamento.

12.3 È inteso che il Cliente, con la compilazione degli appositi spazi presenti nella procedura di acquisto online, autorizzi Molteni Vernici Srl ad utilizzare la propria carta di credito o altra carta di pagamento, nonché ad addebitare sul proprio conto corrente in favore del venditore, l’esatto importo totale evidenziato al termine della procedura di acquisto. La procedura di acquisto online si svolge tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento online.

12.4 È inteso che la spedizione della merce avverrà solo dopo che il venditore avrà ricevuto il completo pagamento della merce ordinata.

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Art. 13 Copyright, proprietà intellettuale e obblighi di riservatezza

13.1 Tutti i contenuti pubblicati sul sito www.moltenivernici.com e sullo store online sono coperti da copyright. Qualsiasi utilizzazione non prevista per legge richiede un’autorizzazione scritta in anticipo da parte di Molteni Vernici Srl. Tutti gli utilizzi fraudolenti di tali contenuti saranno considerati come delitti di contraffazione e puniti secondo le norme del Codice della Proprietà Intellettuale.

13.2 Tutte le informazioni inerenti il Know-how e/o i marchi, i brevetti di cui Molteni Vernici Srl è titolare, nonché le altre informazioni commerciali e aziendali, di cui il Cliente verrà a conoscenza nel corso delle eventuali trattative di acquisto e durante l’esecuzione del contratto devono intendersi riservate e non possono essere utilizzate né direttamente, né indirettamente dal Cliente se non nei limiti strettamente necessari per la corretta esecuzione del contratto, né dovranno essere rivelate a terzi senza preventiva autorizzazione scritta del Venditore.

13.3 Ogni violazione sarà punita secondo le leggi applicabili, con riserva da parte di Molteni Vernici Srl di agire anche per il risarcimento di tutti i danni patrimoniali e non patrimoniali, direttamente e/o indirettamente causati dalla violazione delle predette disposizioni.

Art. 14 Privacy, tutela dei dati personali e modalità di archiviazione del contratto.

14.1 I dati personali sono raccolti esclusivamente per registrare il Cliente e attivare nei suoi confronti le procedure per la conclusione e l’esecuzione del contratto e l’invio delle necessarie comunicazioni. Tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle norme vigenti in materia e potranno essere esibiti soltanto su espressa richiesta dell’Autorità Giudiziaria o di altre Autorità autorizzate per legge.

14.2 L’attenzione alla sicurezza e alla riservatezza dei dati del Cliente rappresenta una priorità per il Venditore. Le informazioni fornite sono considerate strettamente confidenziali e il Venditore s’impegna a non diffondere e a non vendere le informazioni in suo possesso a società esterne per scopi promozionali.

14.3 Il Cliente, con la sottoscrizione delle presenti condizioni generali di vendita, dichiara di essere stato informato di tutti gli elementi previsti dalla normativa di settore nonché di aver preso visione dell’informativa privacy completa presente sul sito nella relativa sezione e quindi presta il consenso affinché i dati personali e aziendali vengano trattati ai sensi di legge ed eventualmente comunicati a terzi la cui collaborazione dovesse rendersi necessaria.

14.4 Tutti i dati personali forniti saranno trattati nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs 196/2003 e successive modifiche. Copia integrale dell’informativa sul trattamento dei dati e sull’utilizzo della tecnologia cookie è disponibile nel sito alla “Legal Notes”o comunque cliccando sui seguenti link:https://www.moltenivernici.com/it/legal-notes-molteni-vernici.

14.5 Ai sensi dell’art. 12 del D.Lgs 70/2003 Molteni Vernici Srl informa il Cliente Consumatore che ogni ordine inviato sarà conservato in forma digitale e/o cartacea negli archivi ubicati presso la sede legale del venditore stesso oppure su sistemi informativi/strumenti informatici di fornitori di servizi del venditore ed i cui rapporti sono disciplinati da regolare contratto di servizio (es. c.d. Server Farm).

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Art. 15 Operatività dello store online.

Lo store online/ e-commerce è operativo esclusivamente durante i giorni lavorativi. La vendita online è interrotta nei giorni di chiusura ordinari quali sabato e domenica, nonché in tutti i giorni festivi, durante il periodo di chiusura estiva dal 01.08. al 31.08, nonché durante eventuali chiusure straordinarie (es. provvedimento Autorità Giudiziaria; causa di forza maggiore). È inteso che eventuali ordini online eseguiti durante i predetti periodi di chiusura, saranno processati ed evasi da Molteni Vernici Srl solo alla ripresa/riapertura dell’attività. Il venditore, in ogni caso, si riserva il diritto di sospendere autonomamente il funzionamento dello store online senza alcun preavviso.

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Art. 16 Foro competente e ADR

16.1 Nel caso in cui dovessero sorgere controversie relative al presente contratto o in connessione con esso, le parti si accordano per cercare di comporre preliminarmente le controversie di comune accordo e in via bonaria.

16.2 Nel caso di controversie tra Venditore e Cliente, che rientra anche nella definizione di Consumatore ai fini dell’applicabilità della direttiva UE n. 524/2013, riguardanti obbligazioni contrattuali derivanti dal contratto di vendita online stipulato tra le parti, il Venditore informa che la Commissione europea sviluppa e fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie, accessibile sul sito http://ec.europa.eu/odr (piattaforma ODR). Tramite questa piattaforma il Cliente-Consumatore può presentare un reclamo relativo al contratto di vendita online concluso con il Venditore. Il sito indicato poc’anzi (http://ec.europa.eu/odr) contiene tutte le informazioni necessarie per il Cliente-Consumatore per la compilazione del reclamo e la procedura da seguire.

16.3 Qualsiasi controversia che non sia stata composta in via stragiudiziale, legata al contratto di vendita online o alle presenti condizioni generali di vendita, che dovesse sorgere tra Molteni Vernici Srl e il Cliente Consumatore, il Foro Competente è esclusivamente quello del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore.

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Art. 17 Lingua e Legge applicabile

17.1Il presente contratto è concluso in lingua italiana e il testo in italiano è l’unico che farà fede in caso di vertenze e/o contenziosi stragiudiziali e giudiziali tra Venditore e Cliente. Eventuali versioni in inglese o altra lingua straniere delle presenti condizioni generali di vendita presenti sul sito internet sono predisposte esclusivamente per agevolare la comprensione e il contenuto del contratto da parte del Cliente.

17.2 Il presente contratto è disciplinato esclusivamente dalla legge interna italiana e in caso di contenzioso giudiziario l’unica lingua del procedimento sarà l’italiano.

17.3 Per quanto non espressamente regolamentato dalle presenti condizioni generali di vendita valgono le norme del codice civile e le norme in materia di commercio elettronico (D.Lgs. n. 70/2003) e Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005)

17.4 Le Parti, nelle ipotesi di “vendita internazionale”, sono concordi nell’escludere espressamente l’applicazione della Convenzione di Vienna (CISG 1980) e il contratto sarà regolato esclusivamente dalla legge interna italiana.

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