Agrément spécifique conformément aux articles 1229, 1341, co. II et 1342 du Code civil.
Le Client déclare avoir lu intégralement et attentivement et approuvé expressément les clauses suivantes des conditions générales de vente : Art. 6) Modes, conditions et coûts de livraison et d'expédition ; Art. 7) Garanties, conformité des produits, défauts et réclamations ; résistance et certifications pénales ; Art. 8) Exonération et limitations de responsabilité ; 9) Obligations de droit d'auteur, de propriété intellectuelle et de confidentialité; 11) Compétence exclusive ; 12) Loi applicable.
Agrément spécifique conformément aux articles 1341, co. II et 1342 du Code civil.
Le Client consommateur déclare avoir lu intégralement et attentivement les conditions générales de vente et approuve expressément, au moyen d'un point and click, les clauses spécifiques suivantes : 4) Informations sur le produit ; 5) Disponibilité des produits ; 6) Les méthodes, les conditions et les frais de livraison et d'expédition ; 10) Exonération et limitation de responsabilité ; 15) Fonctionnement de la boutique en ligne ; 16) Tribunal compétent et ADR ; 17) Langue et droit applicable.
Conditions générales de vente de Molteni Vernici S.r.l. pour les contrats entre entrepreneurs (dits B2B)
Art. 1 Définitions
1,1 Le terme « vendeur » désigne Molteni Vernici S.r.l. (P.I. 03089870137) dont le siège social est situé Via dell'Artigianato n. 44 - 22063 - Cantù (CO), en la personne de son représentant légal Pro Tempore, qui gère également le site web www.moltenivernici.com
1,2 Les expressions « Acheteur », « Acheteur », « Client », « Client professionnel » et « Utilisateur » désignent la personne physique ou morale qui agit, même par l'intermédiaire d'un représentant autorisé à opérer afin d'acheter des produits, dans l'exercice de son activité commerciale ou professionnelle.
1,3 Le terme « finition » fait référence à une peinture et/ou à des peintures spéciales destinées à être utilisées comme revêtement esthétique et/ou produit adapté pour conférer des caractéristiques techniques uniques au support traité (apprêt, apprêt, intermédiaire, couche de finition, transparent, protecteur) ; le « cycle de peinture » fait référence à la combinaison de plusieurs produits Molteni Vernici originaux, nécessaires à l'application de la finition, tels que conçus et fabriqués par Molteni Vernici.
Art. 2 Dispositions générales et objet du contrat
2.1 Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les relations commerciales entre le vendeur et ses « clients professionnels », constituant une partie intégrante et substantielle de chaque contrat de vente de biens meubles conclu par et avec Molteni Vernici S.r.l. L'objet du contrat est la vente de « finition », à comprendre comme des produits destinés à des applications intérieures et extérieures Design, architecture, contrat, vente au détail et tous les produits accessoires nécessaires pour recréer le « cycle de peinture » exact tel que conçu et conçu par Seller. 2,2 Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes effectuées également via le site/la boutique en ligne/le commerce électronique. Le Client est conscient et accepte que le contenu du site, les fiches techniques, les fiches de cycles, les fiches de données de sécurité peuvent ne pas être mis à jour et, pour cette raison, chaque achat est soumis et régi exclusivement par les Conditions générales de vente applicables à la date du bon de commande et envoyé de temps à autre au Client pour abonnement.
2,3 Les parties conviennent que ce contrat contient leur volonté finale, révoquant tout autre document ou négociation antérieure, de sorte que l'interprétation de leur testament se fasse exclusivement conformément à ce qui a été convenu ici. Ils conviennent également que toute modification du présent contrat ne peut avoir lieu que par écrit et avec indication expresse de la clause et du point à modifier, faute de quoi tout document rédigé autrement resterait sans objet.
2,4 Les Parties, conformément aux règles légales impératives, conviennent que si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente sont déclarées nulles ou non valides, cela n'affectera pas la validité et l'efficacité des autres dispositions, qui resteront pleinement valables et efficaces.
2,5 Le client est conscient et accepte que toutes les informations fournies et les images sur le site Web sont de nature générale et ne sont mises à disposition qu'à titre informatif et qu'elles ne constituent pas une garantie spécifique sur les produits ni une promesse de qualités spécifiques de la part du vendeur.
2,6 Le client est conscient et accepte que les « fiches de sécurité » contraignantes ne sont que celles envoyées spécifiquement par le vendeur lors de l'achat/de la vente des marchandises, car le contenu du site est de nature générale, simplement informatif et/ou peut ne pas être mis à jour.
Art. 3 Conclusion du contrat et acceptation des conditions générales de vente
3.1 Le contrat conclu entre Molteni Vernici S.r.l. et l'acheteur est conclu avec l'acceptation/la confirmation, même partielle, du bon de commande par le vendeur. Les bons de commande ont valeur de simples propositions d'achat et n'engagent le vendeur qu'après l'acceptation/la confirmation du bon de commande. 3.2 Le Client, pour compléter le bon de commande, doit suivre cette procédure : a) le vendeur contactera le vendeur par le biais des références indiquées sur le site ; b) le vendeur enverra « l'offre » de son produit contenant les conditions particulières de vente ; les conditions générales de vente seront jointes à l'offre, que le client devra retourner signées, avec double abonnement, au vendeur au numéro de fax +39 031.73.42.22 ou à l'adresse e-mail vendite@moltenivernici.com ou à celle éventuellement indiquée par le vendeur pour l'hypothèse spécifique ; c) le Client doit lire les prévisions sur vie privée Et le Avertissement présents sur le site car, après envoi du bon de commande, ils seront considérés comme connus et acceptés dans leur intégralité. D) le vendeur, après avoir accepté le bon de commande, enverra au client un e-mail confirmant la commande, les fiches de données de sécurité des produits achetés suivront le traitement de la commande.
3.3 Les parties conviennent que le lieu de conclusion du contrat est toujours le siège social du vendeur.
3,4 Le Client est conscient et accepte que le Vendeur puisse refuser d'exécuter la commande tant que le Client n'aura pas renvoyé les conditions générales de vente signées avec un double abonnement.
Art. 4 Informations sur le produit
4.1 Il est convenu que toutes les informations concernant les produits, telles que celles concernant les poids, les dimensions, les capacités, les résistances, les prix, les couleurs et autres données contenues sur le site sont de nature générique et ne sont pas contraignantes entre les parties.
4,2 Le Client est conscient et accepte que le résultat final, résultant de l'application du cycle de finition et/ou de peinture, doit être compris, à titre d'exemple et non exhaustif, comme performance esthétique, résistance aux agents extérieurs, durabilité, pouvant varier d'un cas à l'autre et ceci en tenant compte des conditions d'application particulières, des supports/surfaces et outils utilisés de manière discrétionnaire par le Client et d'autres variables sur lesquelles le Vendeur n'a aucun contrôle ni responsabilité directs ou indirects. Pour cette raison, les relations avec le client sont basées sur la vente préalable d'un échantillon de produit que le client peut tester et tester pour vérifier si les résultats fournis répondent à ses attentes.
4.3 Par conséquent, avant de procéder à l'utilisation finale des marchandises et avant de procéder à l'achat de quantités supplémentaires de produit, le client s'engage à ses frais, par le biais des tests qu'il juge appropriés (par exemple, tests de résistance internationaux, tests de résistance au feu) et/ou à l'analyse de l'échantillon auprès d'organismes certifiés reconnus au niveau national, pour vérifier son adéquation à ses besoins spécifiques.
4,4 Il est convenu que le Client, lors de la commande d'autres quantités de marchandises après l'achat de l'échantillon du même produit, considère que le bien est satisfaisant, adapté et conforme à ses besoins spécifiques.
4,5 Dans le cas où le contrat fait expressément référence à des réglementations et documents techniques, de sécurité, de qualité ou autres, clairement identifiés dans ceux-ci, même s'ils ne sont pas joints au contrat, le client sera considéré comme en ayant connaissance.
4,6 Le vendeur, conformément aux réglementations de l'industrie, est libre de composer ses produits de « finition » et/ou de « cycle de peinture » selon les méthodes qu'il juge les meilleures et avec des cycles spécialement conçus et fabriqués couverts par le secret industriel.
4,7 Si la vente est réalisée à une quantité fixe, la tolérance est fixée classiquement à 5 % en plus ou en moins du produit. Dans tous les cas, il n'y a aucun rabais.
Art. 5 Disponibilité
5,1Molteni Vernici S.r.l. garantit l'exécution de la commande acceptée sans délai dans les limites de ce qui a été spécifiquement convenu entre les parties.
5,2 Les produits sont en nombre limité ; il peut donc arriver que le produit commandé ne soit plus disponible, totalement ou partiellement, suite à la transmission du bon de commande. Le vendeur en informera le client.
5,3 Le vendeur, si le bon de commande dépasse la quantité de produit existant en stock, informera le client si le produit n'est plus commandable ou quels sont les délais d'attente indicatifs pour obtenir la quantité de produit commandée. Le Client, ayant reçu la communication susmentionnée, aura la possibilité de confirmer ou non la commande. En cas d'annulation de la commande pour cause d'indisponibilité du produit, le vendeur remboursera le montant total payé par le client dans le délai de commande de trente jours.
Art. 6 Modes, conditions et frais de livraison et d'expédition
Sauf accord contraire, la livraison aura lieu Vecteur Franco - FCA (locaux de Molteni Vernici S.r.l. à Via dell'Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - Italie) Incoterms® 2010. Les délais de livraison indiqués sur l'offre envoyée au Client sont courants et non essentiels, constituant des délais indicatifs pour l'exécution de la commande. Tout retard de livraison ne vous donnera pas droit à des pénalités ou à une indemnisation pour les dommages directs et indirects, ou résultant d'intérêts ou de la résiliation du contrat.
Art. 7 Garanties, conformité des produits, défauts et réclamations, résistance et certifications pénales.
7.1 La garantie fournie par le vendeur n'est que la garantie légale concernant la vente entre entrepreneurs/professionnels et fonctionne à condition que le produit soit utilisé correctement, conformément à l'usage auquel il est destiné et comme indiqué par le vendeur. La garantie commence à courir à compter de la date de livraison du produit conformément aux règles Incoterms® 2010 établies entre les Parties.
7,2 Le vendeur garantit uniquement que les produits sont conformes aux indications et spécifications techniques contenues dans les fiches de données de sécurité envoyées au client.
7.3 Les produits sont considérés comme conformes au contrat et à leur destination naturelle s'ils présentent les caractéristiques chimiques et physiques indiquées dans la fiche de données de sécurité envoyée au Client. Il est convenu que la présence de différences mineures habituellement acceptées dans le secteur de produits en question ou selon les pratiques établies entre les parties ne constitue pas un défaut de conformité.
7,4 Le Client s'engage à tester rapidement le produit après son arrivée à son siège social ou à tout autre lieu de destination des marchandises convenu par les Parties et, en tout état de cause, à signaler par écrit au Vendeur tout défaut de conformité du produit, défaut et/ou défaut, en précisant sa nature en détail, dans un Délai péremptoire de sept jours à compter de la réception de la marchandise au lieu convenu, en joignant à la demande le numéro de production du produit et la facture d'achat. Les Parties conviennent que toute communication ne respectant pas les méthodes et/ou délais décrits ci-dessus sera considérée comme non valide, inefficace et/ou tardive.
7,5 Les parties, dans le cas de contrats conclus grâce au travail d'un agent commercial, conviennent de déroger à l'article 1745 du Code civil italien et, par conséquent, toutes les déclarations concernant l'exécution du contrat et les plaintes relatives à des violations contractuelles doivent être adressées exclusivement et directement à Molteni Vernici S.r.l. et celles faites à l'agent ne seront en aucun cas valables.
7,6 Le Vendeur fournit la garantie de conformité du produit en ce qui concerne la continuité des caractéristiques chimiques et physiques indiquées dans les fiches de données de sécurité envoyées au Client et ce au plus tard pour les éventuels défauts et/ou défauts exprimés par le premier échantillon fourni et à condition qu'ils soient signalés dans le délai indiqué ci-dessus.
7,7 Si le produit, dans les limites exprimées par le premier échantillon fourni, présente des défauts de conformité avérés, le Vendeur peut, à condition de pouvoir le faire sans délai raisonnable et sans gêner excessivement le Client, à son choix :
(a) remplacer les produits par des produits conformes, sans charge supplémentaire pour le Client, ou
(b) procéder au remboursement du montant payé par le client ou au remplacement du produit par un autre de caractéristiques égales ou supérieures.
7,8 Le client est conscient et accepte que Molteni Vernici ne délivre pas de certifications de résistance pour des produits individuels et que, par conséquent, toutes les obligations et tous les coûts liés à la délivrance éventuelle de telles certifications par des organismes de certification reconnus sont à la charge du client.
7,9 Le client est conscient que le cycle de peinture comprend tous les composants/produits nécessaires à l'application correcte de la finition, même pendant cette partie du cycle, grâce à une composition et à une exécution correctes de celle-ci, telles que conçues et fabriquées par Molteni Vernici.
7,10 Le client est conscient et accepte que Molteni Vernici, sur demande et en tout état de cause uniquement en cas d'achat de tous les composants du cycle de peinture, puisse délivrer des certifications, car elles concernent exclusivement l'ensemble du cycle de peinture composé uniquement des produits du vendeur et toujours à condition de suivre scrupuleusement les instructions du vendeur.
7,11 POUCESLe client est conscient et accepte que toutes les certifications obtenues et délivrées par Molteni Vernici se réfèrent exclusivement à l'ensemble du cycle de peinture, tel que conçu et testé par le vendeur, et non à la finition individuelle et/ou au produit individuel et que, par conséquent, afin de pouvoir utiliser les certifications susmentionnées, même contre des tiers, il est essentiel d'acheter et d'utiliser correctement tous les produits Molteni Vernici qui composent le cycle tel que conçu et développé par le vendeur.
7,12 Le client qui demande et obtient auprès de Molteni Vernici les certifications de son cycle de peinture, éventuellement afin de les montrer à des tiers, en tant que clients réels et/ou potentiels et/ou entrepreneur général, s'engage, pendant toute la durée/l'exécution de son travail/de sa commande, dans la mesure où l'utilisation de la ou des finitions Molteni Vernici est attendue, à acheter et à utiliser uniquement tous les produits Molteni Vernici et donc indiqués comme nécessaires pour composition et exécution correctes du cycle de peinture dans le respect des quantités essentielles pour assurer l'exécution correcte et complète des travaux ; quantités que les parties considèrent déterminables en fonction de la quantité de finition individuelle achetée.
7,13 Le client, qui a demandé et obtenu les certifications sur le cycle de peinture de Molteni Vernici, est conscient et accepte que toute utilisation ultérieure d'un ou de plusieurs produits différents et/ou tiers, utilisés pour reproduire la composition, la construction et l'exécution du cycle de peinture des finitions Molteni Vernici constitue une violation grave du contrat et un comportement frauduleux qui ne permettra en aucun cas au client d'utiliser les certifications délivrées par Molteni Vernici Verni Vernici et, par conséquent, le Client ne peut pas les montrer, ni les remettre à des tiers, tels que, à titre d'exemple et sans limitation, les clients et les entrepreneurs généraux, pour quelque raison que ce soit ou, s'ils sont déjà exposés, doivent les récupérer immédiatement par courrier électronique certifié au (x) tiers, en copiant le vendeur, dans lequel il est annoncé que l'utilisation de produits tiers pour la création du cycle de revêtement Molteni Vernici et l'application de la finition Molteni Vernici ne leur permet pas d'utiliser, pour applications réalisées à l'aide de produits tiers, des certifications précédemment délivrées car ils se réfèrent exclusivement au cycle de peinture réalisé uniquement avec les produits Molteni Vernici.
7,14 Le client, qui a demandé et obtenu les certifications sur le cycle de peinture de Molteni Vernici, est conscient et accepte que toute utilisation ultérieure d'un ou de plusieurs produits différents et/ou de tiers utilisés pour reproduire la composition, la construction et l'exécution du cycle de peinture des finitions Molteni Vernici, face à l'utilisation par le client et/ou à l'exposition et/ou à la livraison, même à des tiers, des certifications de résistance délivrées par Molteni Vernici, constitue une violation grave contrat à la suite duquel le client sera considéré gravement en défaut et devra payer à Molteni Vernici S.r.l. la somme de 10 000,00€ (dix mille euros) à titre de pénalité ancien art. 1382, sans préjudice du droit de Molteni Vernici d'agir en réparation de tout autre dommage, y compris le manque à gagner résultant de la non-vente de tout et/ou de certains de ses produits, qui font partie du cycle de peinture, dans les quantités techniquement nécessaires pour effectuer et terminer le cycle de peinture correct, quantités obtenues sur la base de la quantité de finition achetée.
Art. 8 Exonération et limites de responsabilité
8,1 Tous les contenus du site, les manuels techniques, les fiches techniques et/ou les fiches de cycle sont exclusivement de nature générale et sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas des garanties conventionnelles, des avis techniques ou des promesses de qualités spécifiques et n'engagent en aucune façon le vendeur et ne peuvent donc pas être opposés au vendeur ou à des tiers. Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, n'est pas responsable des dommages directs et/ou indirects, accessoires et/ou consécutifs, pécuniaires et moraux subis par le client en raison d'une confiance imprudente et/ou d'une mauvaise utilisation du contenu du site, des manuels techniques, des fiches techniques et/ou des fiches de cycle.
8,2 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ne fournit aucune garantie quant au résultat final résultant de l'utilisation des biens fournis. Le client est conscient et accepte que le résultat final résultant de l'application du produit est influencé par de multiples variables qui ne relèvent pas de la sphère de contrôle et de responsabilité du vendeur. Par conséquent, en cas de résultat final ne répondant pas à ses attentes, le Client est conscient et accepte qu'il ne sera pas en mesure d'imputer au Vendeur toute responsabilité, directe et/ou indirecte, accessoire et/ou consécutive, pécuniaire et/ou non pécuniaire, qui sera due par le Vendeur.
8,3 Les Parties conviennent d'exclure tout droit du Client à une indemnisation pour dommages et intérêts, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle du Vendeur pour des dommages directs et indirects, pécuniaires et moraux, éventuellement causés par la non-acceptation, même partielle, d'une commande.
8,4 Les parties, sauf en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, conviennent d'exclure la responsabilité de Molteni Vernici S.r.l. en ce qui concerne les dommages directs et indirects, pécuniaires et moraux, les pertes, les pertes de revenus et les coûts encourus par le client en raison de l'absence, d'une exécution partielle et/ou incorrecte et/ou pour des défauts et/ou des défauts du produit. Le vendeur n'est pas responsable des dommages affectant l'activité commerciale du client.
8,5 Les parties conviennent d'exclure la responsabilité de Molteni Vernici S.r.l. pour les retards de livraison dus à des circonstances imprévisibles, à un cas de force majeure, à des événements non imputables au vendeur, y compris à des hypothèses factuelles du tiers et, par conséquent, aucune indemnisation pour les dommages et intérêts, aucune pénalité ou indemnisation n'est due dans de tels cas.
8,6 Sauf accord écrit contraire, il est convenu que les recours en cas de non-conformité avérée du produit indiqués à l'article 7.7 du présent accord excluent tout autre recours en cas de non-conformité.
8,7 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ne sera pas responsable des dommages causés aux produits du client ou aux produits dont les produits du client font partie, ni des dommages causés à des biens tiers sur lesquels le client a appliqué des produits Molteni Vernici.
8,8 Les Parties conviennent qu'en cas de nullité, d'invalidité ou d'inefficacité constatées des clauses d'exonération et de limitation de responsabilité du Vendeur, toute indemnisation pour dommages et intérêts accordée au Client, en cas de défaillance du Vendeur, sera en tout état de cause limitée à un montant n'excédant pas le prix payé
par le Client pour l'achat du produit.
Art. 9 Droits d'auteur, propriété intellectuelle et obligations de confidentialité
9.1Tout le contenu publié sur le site www.moltenivernici.com et/ou sur les catalogues et/ou dans le des brochures et/ou les cycles de peinture et/ou les fiches de cycle et/ou les fiches de projet et/ou les manuels techniques du vendeur sont couverts par le droit d'auteur et ne peuvent être reproduits d'aucune manière et/ou utilisés sans l'autorisation écrite préalable expresse de Molteni Vernici S.r.l. Toute utilisation frauduleuse de ces contenus sera poursuivie en justice.
9,2 Le client reconnaît et reconnaît que toutes les marques et signes distinctifs publiés sur le site www.moltenivernici.com, notamment : Never - Brushed/Circle/Flat, Essence, Copper, Chrome Reverse/Mirror, Anodyc, Aluminium, Greenox, Bronzox, Redox, Anti-Parfum, FF, Vetrowax, Antimicrobical, Concrete, Corten, Delabrè, Diamantati, Ferro Calamina, Lavagna, Layer, Materico, tissus métalliques, NanoEver, nanogalvanic, luxe naturel, cire naturelle, porcelaine, Powermetal, luxe naturel, cire naturelle, porcelaine, Powermetal, rouille, velours, imperméable, antitoucher, fluo, Denim Drift, Dustof, Hightemp, Soft, Thermic, Coquille d'Oeuf, Lacquer, Carbonized, Wakeup, Stone, 2kopa, WP.2kopa, 2ksmet, 2k/bt, Bct, WP.2knmet, 2ksmetxt, WP.2K/BT, WP.2KMetal, Wp, sont des signes distinctifs de propriété exclusive de Molteni Vernici S.r.l. et s'engage à ne pas les utiliser par quelque moyen que ce soit sans l'autorisation écrite expresse du Vendeur, et sauf s'il s'agit d'une utilisation descriptive dans les limites strictement nécessaires pour communiquer à ses clients qu'il s'agit de produits originaux. Toute utilisation non autorisée sera également poursuivie au titre du délit de contrefaçon et sera sanctionnée selon les règles du Code de la propriété intellectuelle et/ou de concurrence déloyale.
9,3 Toutes les informations concernant le savoir-faire et/ou les marques, les brevets dont Molteni Vernici S.r.l. est propriétaire, ainsi que les autres informations commerciales et commerciales dont le client aura connaissance au cours de toute négociation d'achat et pendant l'exécution du contrat doivent être considérées comme confidentielles et ne peuvent être utilisées directement ou indirectement par le client, sauf dans les limites strictement nécessaires à la bonne exécution du contrat, et ne doivent pas être divulguées à des tiers sans l'autorisation écrite préalable du vendeur. .
9,4 Les cycles de peinture, les fiches de cycle, les fiches de projet et les manuels techniques de Molteni Vernici sont le résultat d'investissements importants dans la recherche et les études et sont élaborés de temps à autre avec le plus grand soin et la plus grande attention pour permettre les meilleures performances des produits qui les composent. Ainsi, les cycles de peinture, les fiches de cycle, les fiches de projet et les manuels techniques de Molteni Vernici constituent le savoir-faire commercial du vendeur ayant une valeur économique et une importance stratégique pour l'entreprise. Le client s'engage à garder strictement confidentiel le contenu des cycles de peinture, des fiches de cycle, des fiches de projet, des manuels techniques qui pourraient lui être révélés et à les utiliser uniquement et exclusivement avec les produits originaux Molteni Vernici dont les codes y sont indiqués. Le client est conscient que les cycles doivent et peuvent être fabriqués uniquement et exclusivement avec des produits Molteni Vernici originaux et qu'aucun élément ne peut être remplacé par des produits tiers. Si Molteni Vernici vérifie que le Client n'a commandé qu'une partie des produits nécessaires pour terminer le Cycle et utilise donc des produits non autorisés, il aura le droit d'annuler les commandes correspondantes, même en présence d'une confirmation de commande déjà transmise, sans que le Client ne puisse contester un quelconque manquement. Le Client est conscient que toute utilisation et/ou application non conforme intègre Entre autres violation de cet accord, vol et exploitation non autorisés d'informations commerciales confidentielles et concurrence déloyale.
Art. 10 Confidentialité et protection des données personnelles
10.1 Les données personnelles sont collectées exclusivement pour enregistrer le client et activer les procédures de conclusion et d'exécution du contrat et l'envoi des communications nécessaires à son encontre.
Ces données sont traitées électroniquement conformément à la réglementation en vigueur en la matière et peuvent être affichées
uniquement à la demande expresse de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi.
10,2 L'attention portée à la sécurité et à la confidentialité des données du client est une priorité pour le vendeur. Les informations fournies sont considérées comme strictement confidentielles et le Vendeur s'engage à ne pas divulguer et à ne pas vendre les informations en sa possession à des sociétés externes à des fins promotionnelles.
10,3 Le Client, en signant les présentes conditions générales de vente, déclare avoir été informé de tous les éléments requis par la législation du secteur et avoir lu la politique de confidentialité complète du site dans la section correspondante et donne donc son consentement pour que les données personnelles et commerciales soient traitées conformément à la loi et éventuellement communiquées à des tiers dont la collaboration peut être nécessaire.
Art. 11 Forum exclusif
Tous les litiges éventuels concernant, l'interprétation, l'exécution du présent contrat, la résiliation, l'action en dommages et intérêts et tout autre litige relatif à la relation contractuelle et/ou y étant lié, seront transférés à la compétence exclusive de l'autorité judiciaire italienne près le tribunal exclusif de Milan, à l'exclusion expresse de tout autre tribunal. Le vendeur se réserve toutefois le droit de choisir le tribunal du client.
Art. 12 Loi applicable
12,1 Ce contrat est régi exclusivement par le droit interne italien.
12,2 Pour tout ce qui n'est pas expressément régi par les présentes conditions générales de vente, les règles du Code civil s'appliquent.
12,3 Les parties, en cas de « vente internationale », conviennent d'exclure expressément l'application de la Convention de Vienne (CISG 1980) et le contrat sera exclusivement régi par le droit interne italien.
{PAUSE}
Agrément spécifique conformément aux articles 1229, 1341, co. II et 1342 du Code civil.
Le Client déclare avoir lu intégralement et attentivement et approuvé expressément les clauses suivantes des conditions générales de vente : Art. 6) Modes, conditions et coûts de livraison et d'expédition ; Art. 7) Garanties, conformité des produits, défauts et réclamations ; résistance et certifications pénales ; Art. 8) Exonération et limitations de responsabilité ; 9) Obligations de droit d'auteur, de propriété intellectuelle et de confidentialité; 11) Compétence exclusive ; 12) Loi applicable.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE MOLTENI VERNICI SRL POUR LES CONTRATS CONCLUS AVEC DES CONSOMMATEURS (C.D. B2C)
Art. 1 Dispositions générales
1.1 Molteni Vernici Srl (numéro de TVA 03089870137, code fiscal 03089870137 et numéro d'enregistrement au registre du commerce de Côme CO-295594) est une société de droit italien, dont le siège social et le siège social sont situés Via dell'Artigianato n. 44 - 22063 - Cantù (CO), numéro REA : CO-295594, PEC moltenivernici@legalmail.it ; PEO customercare@moltenivernici.com ; Tel. +39 031 734181 ; Fax 39 031 734222
1.2 Molteni Vernici Srl est le fabricant des produits vendus via sa plateforme de commerce électronique dite « Ecommerce électronique », présente sur le site www.moltenivernici.com et marquée par sa marque Molteni Vernici Srl.
1.3 Molteni Vernici Srl est propriétaire du portail de commerce électronique « www.moltenivernici.com/ecommerce » sur lequel il est possible d'acheter uniquement des produits fabriqués par Molteni Vernici Srl.
1.4 Par le biais de l'achat direct en ligne, chaque produit individuel peut être acheté dans la limite de kits complets avec les différentes finitions, y compris tous les composants nécessaires à l'utilisation spécifique du produit (les produits sont destinés à un usage professionnel uniquement) ; dans tous les cas, les commandes seront soumises à la disponibilité des stocks et/ou dans la limite des stocks disponibles. Pour les achats de plus grandes quantités, il sera nécessaire de contacter directement le vendeur Molteni Vernici Srl en écrivant à sales@moltenivernici.com
1.5 Les présentes conditions générales de vente sont destinées exclusivement à CONSOMMATEURS à comprendre comme des individus qui agissent pour Des objectifs étranges à des activités commerciales, industrielles, professionnelles ou artisanales éventuellement exercées pour leur propre compte et/ou pour le compte de tiers. Les expressions « acheteur », « acheteur », « client », « consommateur » et « utilisateur » et toute autre expression possible faisant référence à l'acheteur font référence au consommateur individuel tel que défini par le code de la consommation.
1.6 Le portail de commerce électronique et tout autre contenu figurant également sur le site www.moltenivernici.com ne constituent pas une offre au public mais représentent exclusivement une invitation à offrir adressée au Client.
1.7 Des informations sont décrites et fournies ci-dessous concernant les caractéristiques et les prix des produits, les conditions relatives à l'expédition et aux frais connexes, les méthodes de conclusion du contrat, d'achat et de paiement, les conditions d'un éventuel remplacement des produits et l'existence du droit de rétractation avec une description précise des méthodes et des délais.
1.8 Le client, avant de finaliser l'achat et d'effectuer le paiement, pourra toujours consulter, lire, imprimer et approuver, en double-cliquant, les présentes conditions générales de vente, qu'il veillera à conserver conformément à l'art. 12 du décret législatif 70/2003.
Art. 2 Le contrat
2.1 Un contrat de vente en ligne désigne le contrat d'achat entre Molteni Vernici Srl et l'acheteur conclu dans le cadre d'un système de vente à distance utilisant des outils électroniques pointer-cliquer dans les limites de la quantité autorisée par la boutique en ligne ou par le biais de messages électroniques ordinaires pour les achats de quantités supérieures à celles indiquées sur le portail de commerce électronique.
2.2 Les présentes conditions générales de vente régissent exclusivement les relations commerciales entre le vendeur et le client consommateur, constituant une partie intégrante et substantielle de chaque contrat de vente de biens meubles conclu par et avec Molteni Vernici Srl.
2.3 L'objet du contrat est la vente de peintures/solvants, à comprendre comme des finitions esthétiques destinées exclusivement à des applications design d'intérieur et d'extérieur.
2.4 Le vendeur s'engage à maintenir son site à jour, mais le client est conscient et accepte que le contenu du site peut ne pas être mis à jour quotidiennement et, pour cette raison, chaque achat est soumis et régi exclusivement par les conditions générales de vente applicables à la date du bon de commande.
2.5 Les parties conviennent que ce contrat contient leur testament final, révoquant tout autre document ou négociation antérieure, de sorte que l'interprétation de leur testament se fasse exclusivement conformément à ce qui a été convenu ici. Ils conviennent également que toute modification du présent contrat ne peut avoir lieu que par écrit et avec indication expresse de la clause et du point à modifier, faute de quoi tout document rédigé autrement resterait sans objet.
2.6 Les Parties, conformément aux règles légales impératives, conviennent que si une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales de vente sont déclarées nulles, cela n'affectera pas la validité et l'efficacité du contrat et des autres dispositions qui resteront pleinement valables et efficaces.
2.7 Le client est conscient que toutes les informations fournies et les images sur le site Web sont de nature générale et ne sont mises à disposition qu'à titre informatif et qu'elles ne constituent pas une garantie conventionnelle spécifique sur les produits ou une promesse de qualités spécifiques par le vendeur.
2.8 Le client est conscient que les « fiches de sécurité » contraignantes ne sont que celles envoyées via PEO par le vendeur lors de l'achat/de la vente des marchandises, car le contenu du site est de nature générale, simplement informatif et/ou peut ne pas être mis à jour.
Art. 3 Conclusion du contrat et modalités d'achat.
3.1. Le client procédera à l'achat en mode « Invité », c'est-à-dire sans créer de compte, en fournissant toutes ses données personnelles et fiscales, ses adresses de facturation et de livraison, ses contacts téléphoniques, son e-mail ; dans ce cas, un identifiant temporaire sera généré et utilisé uniquement pour finaliser l'achat en ligne. Grâce au mode « Invité », les données personnelles du client ne seront pas enregistrées et enregistrées pour les achats ultérieurs.
3.2 Avant de finaliser l'achat, le client pourra consulter toutes les données saisies afin de vérifier leur exactitude et, si nécessaire, suivre la procédure guidée pour les corriger. Il est interdit au client de saisir des données incorrectes et/ou inventées et d'utiliser tout type de données et/ou d'informations provenant de tiers sans leur consentement.
3.3 Le Client peut acheter les produits du catalogue électronique tels que décrits dans les fiches d'information correspondantes en sachant parfaitement que la fiche d'information d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques mais peut différer en termes de couleur, de taille et/ou de produits accessoires sur la figure.
3.4 Le client qui a l'intention d'acheter un ou plusieurs produits peut les sélectionner un par un en les ajoutant au panier. Une fois que vous avez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, vous pouvez « fermer » le panier et passer la commande. À ce stade, une page récapitulative des produits sélectionnés, de leur prix, des options de livraison (avec les coûts associés) et de la TVA applicable en vertu de la loi apparaîtra au client. Le Consommateur sera invité à choisir la solution de paiement préférée. Une fois la sélection susmentionnée terminée, les conditions générales de vente seront affichées et le client devra procéder à leur approbation en double-cliquant. Une fois les conditions générales de vente approuvées, le consommateur doit cliquer sur le bouton « Commander » qui sera utilisé pour transmettre la commande à Molteni Vernici Srl. Sans l'approbation des conditions générales de vente, il ne sera pas possible de finaliser la commande. La commande ainsi passée sera traitée comme une proposition d'achat contractuelle adressée à Molteni Vernici pour les produits listés, chacun étant considéré individuellement. Dès réception de la commande, Molteni Vernici Srl enverra automatiquement un message PEO pour prendre en charge la commande elle-même (« Reçu de commande ») adressé au PEO que le client a préalablement communiqué. Le message électronique de La réception de la commande ne constitue pas une acceptation de la proposition d'achat. En envoyant le reçu de commande, Molteni Vernici Srl confirme uniquement qu'elle a reçu la commande et qu'elle a fait l'objet d'un processus de vérification des données et de la disponibilité des produits demandés. Le contrat conclu entre Molteni Vernici Srl et l'acheteur est conclu exclusivement par l'envoi d'un deuxième PEO contenant confirmation de l'envoi de la commande d'achat par le vendeur. Le message de confirmation de l'envoi de la commande inclura toutes les données saisies par le Client, ainsi que la date et l'heure d'envoi de la commande, le numéro de commande, qui devra être utilisé dans toutes les communications ultérieures, ainsi que toutes les données et informations relatives à la commande elle-même, telles que, à titre d'exemple et sans s'y limiter, la date, les marchandises commandées, les quantités, l'indication détaillée du prix, le mode de paiement choisi, les frais de livraison et toutes les taxes applicables, etc. Le Client accepte de recevoir des factures sous forme de factures format électronique ; ces documents seront disponibles au format pdf.
3.5 Toutes les commandes passées sur le site doivent répondre aux besoins normaux des consommateurs. Cette exigence s'applique à la fois en fonction du nombre de produits achetés en une seule commande et en cas de plusieurs commandes portant sur le même produit, même si chaque commande comprend une quantité de produits correspondant aux besoins normaux des consommateurs.
3.6 Le client s'engage à utiliser le numéro de commande à insérer dans l'objet pour toute communication nécessaire à ce sujet.
3.7 Le Client s'engage également à communiquer rapidement toutes les données incorrectement signalées dans le message de confirmation de commande.
3.8 En cas de rupture de stock, même temporaire, le vendeur peut refuser le bon de commande sur notification envoyée au Consommateur dans les meilleurs délais et à qui il peut indiquer les produits de remplacement éventuels sans aucune obligation pour le Client.
3.9 À moins que le Client ne décide d'acheter le produit alternatif, à la place du produit en rupture de stock, le vendeur remboursera toutes les sommes qui auraient déjà été payées par le Client ; le remboursement aura lieu dès que possible et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle la commande a été annulée par une communication électronique envoyée par le vendeur à l'adresse PEO indiquée par le Consommateur lors de son inscription.
3.10 Le contrat est considéré comme conclu au lieu où le vendeur a son siège social. Sauf dans les cas où Molteni Vernici Srl ne peut pas exécuter le contrat pour des raisons indépendantes de sa volonté, le vendeur s'engage à livrer les produits commandés par le Client après avoir reçu le paiement du prix final par le Client et sans préjudice du contrôle de disponibilité visé à l'article 5 suivant.
Art. 4 Informations sur le produit
4.1 Il est convenu que toutes les informations concernant les produits, telles que celles concernant les poids, les dimensions, les capacités, les résistances, les prix, les couleurs et autres données contenues sur le site, ont un caractère générique et ne sont pas contraignantes entre les parties.
4.2 Le Client est conscient et accepte que les images accompagnant les fiches descriptives du produit peuvent ne pas être parfaitement représentatives de ses caractéristiques et peuvent différer en termes de couleur, de taille et d'accessoires des produits sur l'image.
4.3 Le client est conscient et accepte que le résultat final, résultant de l'application du produit vendu par Molteni Vernici Srl sur une surface ou un support spécifique choisi par le client, peut varier d'un cas à l'autre, en raison des conditions et méthodes particulières d'application, des artefacts, supports et outils utilisés de manière discrétionnaire par le client et d'autres variables sur lesquelles le vendeur n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité, ni directe ni indirecte. Pour cette raison, le vendeur ne peut fournir aucune garantie quant à la performance finale du produit une fois appliqué sur la surface choisie par le client. Pour ces raisons, le Client est invité, avant de commander des quantités importantes de marchandise, à acheter un échantillon de produit qu'il pourra tester en l'appliquant sur un produit/une surface afin de vérifier si le retour final répond pleinement à ses attentes au point de l'inciter à acheter de plus grandes quantités de produit.
4.4 Le client, en référence à ce qui a été indiqué au point précédent, s'engage, exclusivement à ses frais, par exemple par le biais de tests de résistance et/ou d'analyses d'échantillons auprès d'organismes de certification reconnus au niveau national, à vérifier l'adéquation, les performances et la résistance du produit par rapport à ses besoins spécifiques.
4.5 Il est convenu que le Client qui commande d'autres quantités de marchandises, après le premier achat du même produit, considère que le bien est pleinement satisfaisant, adapté et conforme à ses besoins spécifiques.
4.6 Dans le cas où le contrat fait expressément référence à des réglementations et documents techniques, de sécurité, de qualité ou autres, clairement identifiés dans ceux-ci, même s'ils ne sont pas joints au contrat, le client sera considéré comme en ayant connaissance.
4.7 Le vendeur et le fabricant, conformément aux réglementations de l'industrie, sont libres de composer leurs peintures selon les méthodes qu'ils jugent les meilleures et selon des cycles spécialement conçus.
4.8 Si la vente est effectuée à une quantité fixe, la tolérance est fixée conventionnellement à 5 % en plus ou en moins du produit. Dans tous les cas, il n'y a aucun rabais.
Art. 5 Disponibilité des produits
5.1 Molteni Vernici Srl s'engage à maintenir le site web aussi à jour que possible en ce qui concerne la disponibilité des produits et vérifiera, avant de transmettre la confirmation d'acceptation de la commande, la disponibilité effective des produits sélectionnés par le client.
5.2 Dans tous les cas, Molteni Vernici Srl garantit l'exécution de la commande dans la limite des stocks disponibles, c'est-à-dire « jusqu'à épuisement des stocks ».
5.3 Le Client est conscient que les produits sont en nombre limité et qu'il peut donc arriver que le produit commandé ne soit plus disponible, totalement ou partiellement, suite à la transmission du bon de commande. Le vendeur en informera rapidement le client.
5.4 Le vendeur, si le bon de commande dépasse la quantité de produit en stock, informera le client si le produit n'est plus commandable ou quels sont les délais d'attente indicatifs pour obtenir la quantité de produit commandée. Le Client, ayant reçu la communication susmentionnée, aura la possibilité de confirmer ou non la commande. En cas d'annulation de la commande pour cause d'indisponibilité du produit, le vendeur remboursera le montant total payé par le client dans le délai de commande de trente jours.
Art. 6 Méthodes, conditions, frais de livraison, expédition et taxes.
6.1 Sauf accord contraire, la livraison aura lieu gratuitement - FCA (siège de Molteni Vernici Srl, Via dell'Artigianato n. 44, 22063, Cantù (CO - Italie). Le vendeur expédiera les produits commandés par le client et confirmés par le vendeur au client à l'adresse indiquée par celui-ci dans le bon de commande. L'expédition sera effectuée après réception effective du prix d'achat final dans les trente jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande.
6.2 Les délais de livraison indiqués au Client sont courants et non essentiels, constituant des délais indicatifs pour l'exécution de la commande.
6.3 Tout retard de livraison, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ne vous donnera pas droit à des pénalités ou à une indemnisation pour les dommages directs et indirects, ou en raison d'intérêts ou de résiliation du contrat. Si le vendeur s'attend à ne pas être en mesure de livrer les produits dans les délais impartis, il doit en informer rapidement le client par écrit, en indiquant, si possible, la date de livraison prévue. Les parties conviennent que, si le retard, imputable au vendeur, dépasse huit semaines par rapport à la date de livraison initialement prévue au transporteur, l'acheteur peut résilier le contrat concernant les produits dont la livraison est retardée, moyennant un préavis écrit de dix jours. Tout retard dû à un cas de force majeure ou à des actes ou omissions du client (par exemple l'absence des données nécessaires à la fourniture des biens) n'est pas considéré comme étant imputable au vendeur.
6.4 À partir du moment où les marchandises sont livrées au transporteur (ou au premier transporteur s'il y en a deux ou plus), elles voyagent aux risques et périls du Client ; toute assurance des produits pendant le transport est de la seule responsabilité du Client.
6.5 Si les marchandises commandées devaient être livrées en dehors de l'Italie, l'acheteur pourrait être soumis à des droits et taxes d'importation, dus une fois que le colis atteint la destination spécifiée. Les éventuels frais de dédouanement supplémentaires seront à la charge exclusive du client. Molteni Vernici Srl n'a aucun contrôle sur ces coûts et ne peut pas en prévoir le montant. Les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre, c'est pourquoi Molteni Vernici Srl conseille vivement au client de contacter à l'avance le bureau de douane local pour plus d'informations. Molteni Vernici Srl rappelle également au client que lorsqu'il passe des commandes sur le site, il est considéré comme un importateur et est donc tenu de respecter toutes les lois et réglementations du pays dans lequel il recevra les marchandises. Molteni Vernici Srl informe également le client que pour les produits expédiés à l'étranger, les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à l'ouverture et à l'inspection par les autorités douanières et que Molteni Vernici Srl n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité pour ces opérations.
6.6 S'il n'est pas possible d'effectuer la livraison en raison de l'absence du client à l'adresse indiquée, le transporteur laisse un avis ou contacte le client par téléphone pour organiser une deuxième livraison ou pour le retrait de la marchandise dans l'une des agences du transporteur les plus proches. Le vendeur ne peut en aucun cas être tenu responsable de la non-livraison ou du retard de livraison des marchandises.
6.7 En tout état de cause, le vendeur n'est pas responsable de la non-livraison ou du retard de livraison dû à des cas de force majeure tels que : mesures des autorités publiques, grèves, rationnement ou pénurie d'énergie ou de matières premières, difficultés de transport, incendies, inondations, guerres, insurrections, épidémies et/ou pandémies. Le vendeur informera rapidement le client de la survenance et de l'échec d'une cause de force majeure.
6.8 À la réception du matériel et avant de signer le document au transporteur qui livre les marchandises, vérifiez soigneusement que le nombre de colis livrés correspond à ceux mentionnés sur le document de transport. Vérifiez également l'état physique des colis, en vérifiant qu'ils n'ont pas été altérés et/ou endommagés. En cas de dommages évidents à l'emballage et/ou au produit, le consommateur doit indiquer la mention ACCEPTÉE AVEC RÉSERVE sur la preuve de livraison du transporteur, en insérant la raison directement sur le document de livraison (par exemple : colis manquant, cou cassé, colis falsifié, etc.). L'indication « accepté avec réserve » doit être considérée comme nulle ou en tout cas inefficace si elle n'est pas accompagnée du motif spécifique sur le document de livraison. Tout problème concernant l'intégrité physique du produit, la correspondance et/ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les cinq jours suivant la réception via PEO à l'adresse customercare@moltenivernici.com. En omettant les procédures ci-dessus, le client n'aura pas le droit de réclamer une indemnisation pour les dommages.
Art. 7 Droit de rétractation.
7.1 Conformément aux articles 52 et suivants du décret législatif 206/2005 (Code de la consommation), le client consommateur a le droit de résilier le contrat pour quelque raison que ce soit, sans avoir à fournir d'explications et sans avoir à encourir de frais autres que ceux prévus à l'article 56, paragraphe 2 et à l'art. 57 du Code de la consommation.
7.2 Le droit de rétractation susmentionné doit nécessairement être exercé dans les quatorze jours à compter du jour où le consommateur prend physiquement possession des biens. Dans le cas de plusieurs biens commandés par le Consommateur en une seule commande et livrés séparément, à compter du jour où le Consommateur prend physiquement possession du dernier bien. En cas de livraison d'un bien composé de lots ou de plusieurs pièces, à compter du jour où le consommateur prend physiquement possession du dernier lot ou de la dernière pièce.
7.3. Si le consommateur a désigné une personne de confiance pour le récupérer, le droit de rétractation débutera à compter du jour où le produit est livré à la personne désignée, autre que le transporteur.
7.4 Pour exercer son droit de rétractation, le consommateur doit envoyer un avis au PEO customercare@moltenivernici.com avant l'expiration de quatorze jours et indiquer que le produit est retourné intact à Molteni Vernici Srl.
7.5 Molteni Vernici Srl, dès réception de la communication pour exercer son droit de rétractation, enverra un PEO au Client, à l'adresse PEO indiquée, en lui faisant connaître le code de retour, que le Client devra saisir dans le formulaire de retour qu'il recevra du vendeur via PEO. Le retour du produit doit avoir lieu au siège social de Molteni Vernici Srl dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle le consommateur a annoncé sa décision de résilier le contrat. Les retours sans autorisation de retour ne seront pas acceptés. Il est de la responsabilité du client de contacter le vendeur et d'organiser la collecte des produits à retourner.
7.6 Le client doit supporter tous les frais liés au retour des produits, sauf accord écrit contraire entre le vendeur et le client.
7.8 Le droit de rétractation s'applique à condition que le produit acheté soit retourné dans son intégralité ; il n'est pas possible d'exercer le droit de rétractation uniquement pour une partie du produit ; le produit retourné doit être intact et entièrement revendu par Molteni Vernici Srl. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine. Le consommateur doit prendre toutes les précautions nécessaires, selon le bon père de famille, pour éviter d'endommager le produit pendant le transport, en emballant correctement le produit. Molteni Vernici Srl recommande de placer les produits dans une boîte/un conteneur, de le fermer et d'apposer une étiquette contenant toutes les informations nécessaires au retour. Dans tous les cas, l'apposition d'étiquettes et/ou de rubans et/ou de tout autre matériau directement sur l'emballage d'origine du produit doit être évitée. Le transport du produit s'effectue sous l'entière responsabilité du Consommateur et ce jusqu'à ce que la marchandise arrive à l'entrepôt Molteni Vernici situé à Cantù, Via dell'Artigianato n. 44, CO - Italie.
7.9 En cas de dommage à la marchandise pendant le transport, Molteni Vernici en informera immédiatement le client. Le produit sera mis à la disposition du Client et la demande de retour sera annulée.
7.10 Molteni Vernici Srl remboursera tous les paiements reçus en relation avec le produit pour lequel le droit de rétractation a été exercé, y compris les frais d'expédition liés au mode d'expédition le plus économique disponible, dans les quatorze jours à compter du jour où Molteni Vernici Srl a reçu la communication relative à l'exercice du droit de rétractation. Le vendeur remboursera le même mode de paiement que celui utilisé pour passer la commande, sauf accord contraire exprès du consommateur. En tout état de cause, le Consommateur ne supportera aucun frais à la suite de ce remboursement. Molteni Vernici Srl peut suspendre le remboursement jusqu'à ce qu'elle ait reçu le produit ou jusqu'à ce que le consommateur ait fourni la preuve qu'il l'a renvoyé, en fonction de la première situation.
7.11 Le Consommateur peut être tenu responsable de la diminution de la valeur des biens résultant de leur manipulation.
7.12 Le droit de rétractation ne s'applique pas à la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons d'hygiène ou liées à la protection de la santé et qui ont été ouvertes après la livraison ou en cas de fourniture de produits qui sont, après la livraison, mélangés de manière inséparable avec d'autres marchandises.
7.13 Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats qui concernent l'achat de produits sur mesure ou clairement personnalisés.
Art. 8 Retour volontaire
8.1. Le Client a le droit, sans préjudice de son droit de rétractation, de retourner les Produits, pour quelque raison que ce soit, en remplissant un formulaire disponible en ligne indiquant le motif du retour, dans un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date à laquelle le Client, ou un tiers désigné par lui autre que le coursier et/ou le transporteur, a reçu le dernier des Produits achetés. Le délai de 14 (quatorze) jours constitue un délai minimum et le Vendeur peut, à tout moment et à sa discrétion, accorder au Client un délai plus long pour retourner les Produits.
8.2 Le client ne peut retourner que des produits intacts, complets, non utilisés et non endommagés.
8.3. Les retours doivent être retournés au vendeur à tous frais par le client et sans délai au siège social du vendeur.
8.4 Après réception des produits, le vendeur vérifiera immédiatement les produits afin de confirmer au client que le retour a été accepté.
8.5 Le vendeur remboursera au client le prix de vente des produits retournés dès que possible et en tout état de cause dans les 14 (quatorze) jours à compter du jour où il a reçu les produits. Le vendeur ne remboursera aucun frais d'expédition encouru par le client.
Art. 9 Garantie
9.1 Le client achète en tant que consommateur, tel que défini par le Code de la consommation, et bénéficie donc de la garantie légale de conformité à laquelle le vendeur est légalement tenu de respecter pour chaque bien vendu.
9.2 Si les produits sont défectueux ou ne correspondent pas aux descriptions contenues sur le site Web, les dispositions du décret législatif n° 206 du 06.09.2005 s'appliqueront et le vendeur sera responsable envers le client pendant une période de deux ans à compter de la livraison des produits pour les défauts de la marchandise et la non-conformité.
9,3. Le Client peut demander que les Produits soient remis en conformité gratuitement ou qu'ils soient remplacés. Si la réparation ou le remplacement est impossible ou trop onéreux pour le vendeur et/ou si le vendeur ne l'a pas réparé ou remplacé dans un délai raisonnable et/ou si une réparation ou un remplacement antérieur a causé des inconvénients importants au client, ce dernier peut demander une réduction de prix ou la résiliation du contrat. Les articles 130 et suivants du décret législatif n° 206/2005 s'appliquent.
9.4. Tout défaut ou défaut de conformité doit être signalé dans les 2 (deux) mois suivant sa découverte, sous peine de déchéance des droits de garantie.
Art. 10 Exonération et limites de responsabilité
10.1 Tous les contenus du site sont exclusivement de nature générale et sont fournis à titre informatif uniquement et ne constituent en aucun cas des garanties conventionnelles, des avis techniques ou des promesses de qualités spécifiques et n'engagent en aucune façon le vendeur et ne peuvent donc pas être opposés au vendeur ou à des tiers.
10.2 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, n'est pas responsable des dommages directs et/ou indirects, accessoires et/ou consécutifs, pécuniaires et moraux subis par le client en raison d'une confiance imprudente et/ou d'une mauvaise utilisation du contenu du site.
10.3 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ne fournit aucune garantie quant au résultat final résultant de l'utilisation des marchandises fournies. Le client est conscient et accepte que le résultat final résultant de l'application du produit sur une surface et/ou un support est influencé par de multiples variables ne relevant pas de la sphère de contrôle et de responsabilité du vendeur. Par conséquent, en cas de résultat final non conforme à ses attentes, le Client ne pourra imputer au Vendeur aucune responsabilité, directe ou indirecte, accessoire et/ou consécutive, pécuniaire et/ou non pécuniaire, qui sera due par le Vendeur.
10.4 Les Parties, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, conviennent d'exclure tout droit du Client à une indemnisation ou à une indemnisation, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou non contractuelle du Vendeur pour les dommages, directs et indirects, éventuellement causés par la non-acceptation, même partielle, de la commande.
10.5 Les parties, sauf en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, conviennent d'exclure la responsabilité de Molteni Vernici Srl en ce qui concerne les dommages directs et indirects, pécuniaires et moraux, les pertes, les pertes de revenus et les coûts encourus par le client en raison de la défaillance, de l'exécution partielle et/ou incorrecte et/ou des défauts et/ou des défauts du produit.
10.6 Les parties conviennent d'exclure la responsabilité de Molteni Vernici Srl en cas de retard ou de non-livraison des produits en raison de circonstances imprévisibles, de force majeure, d'événements non imputables au vendeur, y compris les hypothèses factuelles du tiers. Par conséquent, aucune indemnisation pour les dommages, pénalités et/ou indemnisation ne sera due par le vendeur au client dans de tels cas. Par force majeure, on entend, à titre d'exemple et de manière non exhaustive : les tremblements de terre, les inondations, les accidents, les incendies, les explosions, les grèves et/ou les lock-outs, les épidémies, les pandémies, Factum Principis et en tout état de cause de tous les événements qui empêchent totalement ou partiellement l'exécution du service et/ou de l'expédition dans les termes indiqués dans les présentes conditions de vente ou dans le délai éventuellement convenu pour les membres entre le client et le vendeur.
10.7 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, ne sera pas responsable des dommages causés aux produits du client ou aux produits dont les produits du client font partie.
10.8 Le vendeur n'est pas responsable, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, du manque de disponibilité ou des dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet qui échappent à son contrôle.
10.9 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, n'est pas responsable de l'utilisation frauduleuse, illégale ou non autorisée par des tiers de cartes de crédit ou d'autres moyens de paiement, s'il démontre qu'il a pris toutes les précautions raisonnablement possibles conformément à la pratique actuelle et à l'expérience courante d'un vendeur de taille similaire, au moment de l'achat et sur la base d'une diligence ordinaire.
10.10 Le vendeur n'est pas responsable de l'émission erronée de documents comptables ou fiscaux ainsi que des livraisons retardées et/ou échouées ou de tout coût supplémentaire encouru par le client en raison de données fausses, incorrectes, imaginaires ou fournies par des tiers par le client.
10.11 Le vendeur, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave, n'assume aucune responsabilité quant à l'absence de disponibilité d'un produit.
10.12 Le vendeur et le client conviennent d'établir que, en cas de nullité, d'invalidité ou d'inefficacité avérée des clauses d'exonération et de limitation de la responsabilité du vendeur, toute indemnité accordée au client, en cas de manquement coupable du vendeur, sera en tout état de cause limitée à un montant n'excédant pas le prix payé par le client pour l'achat du produit.
Art. 11 Prix.
11,1. Le prix des produits indiqués dans la boutique en ligne est exprimé en euros et n'inclut pas la TVA applicable en vertu de la loi.
11.2 Le prix des produits peut faire l'objet de modifications et le vendeur se réserve donc le droit de les mettre à jour sans préavis.
11.3 Le client achètera les produits au prix indiqué au moment de la commande (en confirmant avec le bouton « COMMANDER »)
11.4 Les frais d'expédition sont à la charge du Client, ainsi que ceux qui peuvent être accessoires et liés au mode de paiement choisi par le Client. Le client est également responsable de tous les frais et/ou taxes supplémentaires nécessaires à l'expédition et à la livraison du produit, sans exception.
Art. 12 Modes de paiement
12.1 Le client peut payer par carte de crédit.
12.2 Le paiement par « carte de crédit » a lieu au moment de la commande. Ce système de paiement permet un traitement plus rapide. Toutes les cartes de crédit des principaux circuits de paiement internationaux sont prises en charge.
12.3 Il est entendu que le Client, en remplissant les espaces appropriés de la procédure d'achat en ligne, autorise Molteni Vernici Srl à utiliser sa carte de crédit ou une autre carte de paiement, ainsi qu'à débiter son compte bancaire en faveur du vendeur, du montant total exact indiqué à la fin du processus d'achat. Le processus d'achat en ligne s'effectue via une connexion sécurisée directement connectée à l'institution bancaire qui possède et gère le service de paiement en ligne.
12.4 Il est entendu que l'expédition des marchandises n'aura lieu qu'après réception du paiement intégral des marchandises commandées par le vendeur.
Art. 13 Droits d'auteur, propriété intellectuelle et obligations de confidentialité
13.1 Tous les contenus publiés sur le site web www.moltenivernici.com et sur la boutique en ligne sont protégés par le droit d'auteur. Toute utilisation non prévue par la loi nécessite l'autorisation écrite préalable de Molteni Vernici Srl. Toute utilisation frauduleuse de tels contenus sera considérée comme un délit de contrefaçon et sera sanctionnée conformément aux règles du Code de la propriété intellectuelle.
13.2 Toutes les informations concernant le savoir-faire et/ou les marques déposées, les brevets dont Molteni Vernici Srl est propriétaire, ainsi que les autres informations commerciales et commerciales dont le client aura connaissance au cours de toute négociation d'achat et pendant l'exécution du contrat doivent être considérées comme confidentielles et ne peuvent être utilisées directement ou indirectement par le client, sauf dans les limites strictement nécessaires à la bonne exécution du contrat, et ne doivent pas être divulguées à des tiers sans l'autorisation écrite préalable du Vendeur.
13.3 Toute violation sera sanctionnée conformément aux lois applicables, avec la réserve de la part de Molteni Vernici Srl d'agir également pour l'indemnisation de tous les dommages pécuniaires et moraux, causés directement et/ou indirectement par la violation des dispositions susmentionnées.
Art. 14 Confidentialité, protection des données personnelles et méthodes d'archivage du contrat.
14.1 Les données personnelles sont collectées exclusivement pour enregistrer le client et activer les procédures de conclusion et d'exécution du contrat et l'envoi des communications nécessaires. Ces données sont traitées électroniquement conformément à la réglementation en vigueur en la matière et ne peuvent être soumises qu'à la demande expresse de l'autorité judiciaire ou d'autres autorités autorisées par la loi.
14.2 L'attention portée à la sécurité et à la confidentialité des données du client est une priorité pour le vendeur. Les informations fournies sont considérées comme strictement confidentielles et le Vendeur s'engage à ne pas divulguer et à ne pas vendre les informations en sa possession à des sociétés externes à des fins promotionnelles.
14.3 Le Client, en signant les présentes conditions générales de vente, déclare avoir été informé de tous les éléments requis par la législation du secteur et avoir lu la politique de confidentialité complète du site dans la section correspondante, puis donne son accord pour que les données personnelles et commerciales soient traitées conformément à la loi et éventuellement communiquées à des tiers dont la collaboration peut être nécessaire.
14.4 Toutes les données personnelles fournies seront traitées conformément aux dispositions du décret législatif 196/2003 et de ses modifications ultérieures. Une copie complète des informations sur le traitement des données et l'utilisation de la technologie des cookies est disponible sur le site à l'adresse « Mentions légales » ou en tout cas en cliquant sur les liens suivants : https://www.moltenivernici.com/it/legal-notes-molteni-vernici.
14.5 Conformément à l'article 12 du décret législatif 70/2003, Molteni Vernici Srl informe le client consommateur que chaque commande envoyée sera conservée sous forme numérique et/ou papier dans les archives situées au siège social du vendeur lui-même ou sur les systèmes d'information/outils informatiques des prestataires de services du vendeur et dont les relations sont régies par un contrat de service régulier (par exemple, ce que l'on appelle une ferme de serveurs).
Art. 15 Fonctionnement de la boutique en ligne.
La boutique en ligne/commerce électronique n'est opérationnelle que pendant les jours ouvrables. Les ventes en ligne sont interrompues les jours de fermeture ordinaires tels que le samedi et le dimanche, ainsi que tous les jours fériés, pendant la période de fermeture estivale du 01.08.au 31.08, ainsi que lors de toute fermeture extraordinaire (par exemple ordre de l'autorité judiciaire ; cause de force majeure). Il est entendu que toutes les commandes en ligne exécutées pendant les périodes de fermeture susmentionnées ne seront traitées et traitées par Molteni Vernici Srl qu'à la reprise/réouverture de l'entreprise. Dans tous les cas, le vendeur se réserve le droit de suspendre indépendamment le fonctionnement de la boutique en ligne sans préavis.
Art. 16 Compétence et ADR
16.1 En cas de litige relatif ou en relation avec le présent contrat, les parties conviennent d'essayer de régler les différends d'abord d'un commun accord et de manière bienveillante.
16.2 En cas de litiges entre le vendeur et le client, qui entrent également dans la définition du consommateur aux fins de l'applicabilité de la directive européenne n° 524/2013, concernant les obligations contractuelles découlant du contrat de vente en ligne conclu entre les parties, le vendeur informe que la Commission européenne développe et fournit une plate-forme de résolution extrajudiciaire alternative des litiges, accessible sur le site http://ec.europa.eu/odr (plateforme ODR). Par le biais de cette plateforme, le Client-Consommateur peut déposer une réclamation relative au contrat de vente en ligne conclu avec le Vendeur. Le site indiqué ci-dessus (http://ec.europa.eu/odr) contient toutes les informations nécessaires au Client-Consommateur pour remplir la réclamation et la procédure à suivre.
16.3 Pour tout litige non réglé à l'amiable, lié au contrat de vente en ligne ou aux présentes conditions générales de vente, pouvant survenir entre Molteni Vernici Srl et le client consommateur, le tribunal compétent est exclusivement celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur.
Art. 17 Langue et droit applicable
17.1 Ce contrat est conclu en italien et le texte italien est le seul qui fera foi en cas de litiges extrajudiciaires et judiciaires et/ou de litiges entre le vendeur et le client. Toutes les versions en anglais ou dans d'autres langues étrangères des présentes conditions générales de vente sur le site Web sont préparées exclusivement pour faciliter la compréhension et le contenu du contrat par le client.
17.2 Le présent contrat est régi exclusivement par le droit interne italien et, en cas de litige judiciaire, la seule langue de procédure sera l'italien.
17.3 Pour tout ce qui n'est pas expressément réglementé par les présentes conditions générales de vente, les règles du Code civil et de la réglementation sur le commerce électronique (décret législatif n° 70/2003) et le Code de la consommation (décret législatif 206/2005) s'appliquent
17.4 Les parties, en cas de « vente internationale », conviennent d'exclure expressément l'application de la Convention de Vienne (CISG 1980) et le contrat sera exclusivement régi par le droit interne italien.
{PAUSE}
Agrément spécifique conformément aux articles 1341, co. II et 1342 du Code civil.
Le Client consommateur déclare avoir lu intégralement et attentivement les conditions générales de vente et approuve expressément, au moyen d'un point and click, les clauses spécifiques suivantes : 4) Informations sur le produit ; 5) Disponibilité des produits ; 6) Les méthodes, les conditions et les frais de livraison et d'expédition ; 10) Exonération et limitation de responsabilité ; 15) Fonctionnement de la boutique en ligne ; 16) Tribunal compétent et ADR ; 17) Langue et droit applicable.
